Adjoint de direction h/f

Avec 170 hôtels et 7000 chambres, le réseau Brit Hotel se hisse à la 8ème position des chaînes hôtelières françaises. Le parc se compose de 146 hôtels indépendants et de 24 hôtels filiales.
Notre groupe hôtelier, français et familial dispose d'une culture d'accueil et de satisfaction client prononcé.
Le métier de l'hôtellerie restauration vous passionne !
Vous êtes sensible à la qualité d'accueil et au bien-être des clients ? Vous appréciez travailler dans un esprit d'entraide et dans la bonne humeur ?
Alors nous vous invitons à rejoindre la TEAM Brit Hôtel.
En tant que véritable binôme du Directeur d'Hôtel, vous contribuez au bon fonctionnement de l'établissement au sein de l'équipe de direction.
Votre rôle est également opérationnel.
Vos missions principales seront :
* Veiller à offrir le meilleur accueil au client grâce à un service de qualité afin de développer le chiffre d'affaires;
* Contribuer au bon fonctionnement de l'établissement en assurant le respect des normes professionnelles, ainsi que la bonne tenue du site;
* Assurer l'accueil des clients : effectuer les réservations, réaliser la facturation et les encaissements, contrôler la répartition des chambres, traiter les éventuelles litiges.
* S'assurer du suivi des débiteurs (envoi, relance et paiement de factures);
* Réaliser des devis, des propositions commerciales pour les groupes et les séminaires ;
* Faire le suivi des demande et dossiers groupes et séminaires ;
* Gérer et optimiser la vente des chambres, de la restauration, des séminaires et des services annexes;
* Fidéliser la clientèle;
* Promouvoir les produits de l'hôtel et la marque;
* Animer l'ensemble du personnel et créer une bonne ambiance de travail;
* Planifier, gérer, encadrer et contrôler le travail des collaborateurs;
* Intégrer, former et encadrer le personnel.
* Assurer la bonne communication entre les différents services de l'hôtel;
* Veiller à l'application des normes d'hygiène et de sécurité;
* Faire appliquer les directives du Directeur.
Vous justifiez d'une formation hôtelière et ou êtes doté(e) d'une solide expérience en réception et d'une première expérience réussie en tant qu'adjoint/e de direction, ou chef/fe de réception.
La maitrise de VEGA est un vrai plus
Contrat CDI, temps plein, à pourvoir de suite
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 14,40€ par heure
Avantages:
* Intéressement et participation
Rémunération supplémentaire:
* Primes
Lieu du poste : En présentiel