Sous la responsabilité d'un(e) Assistant(e) Chargé(e) d'Affaires, vous oeuvrez en véritable professionnel sur des dépannages et des interventions de maintenance. Au sein de notre activité dépannage (24h/24h, 7j/7j), vous intervenez en courant faible (intrusion, vidéo surveillance, contrôle d'accès...). Garant de la satisfaction clients, vous :
* Diagnostiquez la panne en utilisant une méthode d'analyse technique,
* Réalisez des devis minute,
* Résolvez la panne en autonomie ou avec l'appui d'autres collaborateurs de l'entreprise,
* Expliquez l'intervention et conseillez le client après le dépannage,
* Rédigez le bon d'intervention chez le client,
* Confirmez la fin de votre intervention au Gestionnaire Dépannages (chargé(e) de planifier vos interventions) ou à l'Assistant(e) Chargé(e) d'Affaires. Vous réalisez des chantiers pour nos clients professionnels, principalement en milieu tertiaire, résidentiel et commercial et mettez en avant les savoir-faire de l'entreprise.
Vous veillez à agir dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité.
Vous disposez d'une expérience significative dans le secteur de l'électricité ? Vos habilitations basse tension sont valides ? Vous êtes autonome et souhaitez évoluer dans une entreprise qui vous fera grandir :
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