Réceptionnaire s.a.v h/f

AXIA INTÉRIM recrute pour l'un de ses clients : Réceptionnaire S.A.V. Poids Lourds H/F

Tu veux être l'ambassadeur·drice d'un service après-vente reconnu pour son exigence et sa qualité ?
Tu as le sens du service client et tu es à l'aise dans un environnement technique ?
Alors cette mission chez un acteur majeur du véhicule poids-lourds est faite pour toi.

Tes missions :

Sous la responsabilité directe du Responsable Atelier, tu joues un rôle central entre les clients, les équipes techniques et les services internes :

- Tu accueilles les clients (physiquement et par téléphone) en véhiculant l'image professionnelle de la marque
- Tu réalises le pré-diagnostic des interventions sur véhicules poids lourds
- Tu réponds aux questions techniques de premier niveau
- Tu assures le suivi administratif et logistique des interventions (planification, dossiers, devis, bons de commande)
- Tu coordonnes les interventions des sous-traitants le cas échéant
- Tu proposes des produits ou services complémentaires adaptés aux besoins du client
- Tu suis les engagements pris (délais, restitution, pièces) et informes le client à chaque étape
- Tu participes au développement commercial après-vente et à la fidélisation du parc client

Infos pratiques :

- Poste basé à Toulouse
- Mission longue durée, possibilité de CDI selon profil
- Horaires en journée du lundi au vendredi
- Rémunération attractive selon expérience