Chargé de clientèle (h/f)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.

Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Vous proposer la meilleure expérience au quotidien est au cœur de nos préoccupations. En agence, sur adecco.fr ou via notre application Adecco & Moi nous restons connectés pour vous apporter une réponse sur mesure et le plus rapidement possible.


Votre mission

📢 CHARG (E) DE RELATION CLIENTS (H/F)


Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Relation Clients ( H/F) pour une concession automobile située à Maubeuge


Missions principales :

En tant que Chargé(e) de Relation Clients, vous serez l'un(e) des premiers points de contact entre notre concession et nos clients. ce titre, vos missions seront les suivantes :
* Accueil physique des clients et prospects : vou les recevez avec professionnalisme, les renseignez sur les services et les orientez vers les bons interlocuteurs (service commercial, après-vente, etc.)
* Accueil téléphonique : vous répondez aux appels entrants, prenez les messages, traitez les demandes simples ou redirigez les appels vers les services concernés
* Suivi de la satisfaction client : vous contribuez à garantir un haut niveau de satisfaction en assurant un service courtois et personnalisé
* Tâches administratives courantes : prise de rendez-vous, mise à jour des bases clients, classement de documents, etc.
* Représentation de la marque : vous incarnez les valeurs de la marque à travers une présentation soignée et une attitude exemplaire.


Votre profil


Profil recherché :

* Vous justifiez d'une expérience réussie dans la relation client, à la fois physique et téléphonique (accueil, réception, standard, vente, hôtellerie, etc.)
* Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre courtoisie et votre capacité à gérer plusieurs tâches en simultané
* Vous maîtrisez les outils bureautiques de base (Outlook, Word, etc.)
* Votre présentation est irréprochable et vous avez à c ur de représenter une marque automobile de renom
* Ponctualité, rigueur et réactivité sont des qualités essentielles à la bonne tenue de ce poste


A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.



Contrat : Intérim (27/08/2025 au 06/10/2025)

Localité : Maubeuge (59600)
Métier : Chargé de Clientèle (h/f)