Au sein d'une structure à l'esprit familiale, spécialisé dans l'agroalimentaire, nous recherchons un (e) Assistant(e) ADV / Administratif et Commercial (H/F)
Vos missions principales seront :
- Gestion des commandes clients (téléphone, mail, messagerie, EDI)
- Renseignement des clients sur les prix, délais et produits
- Saisie des commandes dans le système informatique
- Édition des bons de livraison et des factures
- Mise sous pli et classement des documents pour les tournées chauffeurs
- Suivi des dossiers clients
- Gestion des litiges ou anomalies liés aux commandes ou aux livraisons
- Suivi des retours clients ou produits
- Remontée d'informations aux commerciaux ou à la direction
Vous travaillez 35H par semaine du lundi au vendredi.
Contrat pouvant évoluer sur du 39h
Démarrage 4 mois en intérim, puis CDD de 6 mois puis CDI.
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