Synergie recherche pour son client des Facteur/ Factrice sur le secteur de Mont-de-Marsan et ses alentours
Vos missions :
Distribution/Services :
- Participer aux travaux intérieurs (tri, flashage, etc.) et respecter les procédures
- Assurer la distribution et les services conformément à la Promesse Client
- Remettre les objets signés à la bonne personne et enregistre les actions dans FACTEO
- Gèrer les fausses directions et appliquer le processus REFLEX pour les retours
- Suivre les procédures de secours en cas de panne de FACTEO
Relation client :
- Détectet les opportunités clients et proposet des produits/services simples à la vente
- Informet les clients des nouvelles offres et relayet les informations commerciales
- Contribuet à l'adhésion au Compte Client Unique et adoptet une attitude de service exemplaire
Excellence opérationnelle / Amélioration continue :
- Participet aux réunions d'équipe, respectet les standards et mettre à jour les référentiels
- Collecter des informations géographiques et organisationnelles et rétablir la qualité en cas de réclamation client
- Développer son auto-contrôle et son auto-apprentissage pour progresser professionnellement
Santé Sécurité au Travail :
- Appliquer les procédures de sécurité et contribuer à la prévention des accidents en identifiant les risques et en proposant des améliorations
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.