Depuis, papernest révolutionne la gestion des contrats en rendant la souscription, la gestion et le changement de fournisseur simples et rapides grâce à une seule et même plateforme.
Déjà plus de 2 millions de clients en France, en Espagne et en Italie nous font confiance. En parallèle, nous continuons dexplorer et de développer de nouvelles verticales, affirmant ainsi notre position de scale-up innovante, performante et compétitive sur un marché en pleine expansion.
Avec plus de collaborateurs, papernest simpose comme un leader du marché européen.
En tant que Junior Key Account Manager en alternance, tu joueras un rôle clé dans le développement et la fidélisation de notre portefeuille de partenaires stratégiques.
Tes futures missions
Tes futures missions :
Développer et animer la relation avec nos partenaires stratégiques
1. Être le point de contact privilégié dun portefeuille de partenaires clés.
2. Construire une relation de confiance durable et comprendre leurs enjeux business.
3. Assurer un suivi régulier afin de maximiser leur satisfaction, leur engagement et leur fidélisation.
4. Accompagner les partenaires dans ladoption et lutilisation de nos solutions au quotidien.
Piloter la performance des partenariats
5. Suivre et analyser les KPIs de performance de ton portefeuille.
6. Produire des reportings et dashboards afin didentifier les opportunités doptimisation.
7. Formuler des recommandations concrètes et orientées résultats pour améliorer la performance des partenariats.
8. Identifier les points de friction et collaborer avec les équipes internes (Sales, Produit, Opérations, Marketing) pour y apporter des solutions.
Identifier et développer des opportunités de croissance
9. Identifier les opportunités dupsell et de cross-sell auprès de tes partenaires.
10. Comprendre les besoins non couverts et proposer des solutions adaptées.
11. Participer activement à la croissance et à la maximisation de la valeur long terme (LTV) de chaque compte.
Ton profil :
12. Tu es actuellement en Master 1 ou Master 2 au sein dune Top Business School ou dune formation universitaire équivalente.
13. Tu disposes dune première expérience en Sales, Business Development ou Account Management, idéalement dans un environnement B2B, Tech ou à forte croissance.
14. Tu possèdes dexcellentes compétences en communication écrite et orale et tu es à laise avec des interlocuteurs exigeants.
15. Tu as un esprit analytique et une approche data-driven : Excel / Google Sheets nont pas de secret pour toi.
16. Tu es à laise avec les outils CRM type HubSpot, Salesforce ou équivalent.
17. Tu parles anglais couramment.
Ce que nous toffrons :
Evoluer dans un environnement international et inclusif: tout le monde a sa place chez papernest, et avec plus de 46 nationalités différentes, chez nous il nest pas rare de commencer sa phrase en français and finish it in English o en español ¡
Avantages: en tant qu'assureur d'habitation et fournisseur d'électricité verte et de gaz nous proposons des offres attractives à nos collaborateurs. Parce qu'il n'y a pas de raison que les choses soient plus simples uniquement pour nos clients !
🩺 Santé: une mutuelle,, pour une gestion de tes frais de santé ultra simple et sans paperasse, avec une prise en charge à hauteur de 50% par papernest.
️ Repas: profite de la carte
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