Ambassadeur pour une maison de café d'exception - ritz paris h/f

Découvrez l'univers raffiné de Bacha Coffee, où les cafés arabica se rencontrent pour offrir une expérience hors du commun.
Bacha Coffee se consacre à l’art du café 100% arabica, permettant à ses clients de voyager à travers chaque tasse, en explorant les récoltes de plus de 35 pays renommés pour leur production d’exception.
L’histoire de Bacha Coffee débute dans la médina historique de Marrakech, au sein du somptueux Palais Dar el Bacha, la "maison du Pacha", édifiée en 1910. Ce lieu emblématique accueillait jadis les échanges intellectuels des plus grandes figures de l’époque, toujours sublimés par le parfum envoûtant du café.
Depuis la réouverture en 2019 de son site historique à Marrakech, Bacha Coffee est devenu un phénomène mondial. Avec des salons de café et des boutiques implantés en Europe, au Moyen-Orient et en Asie, la marque séduit les amateurs de café contemporains en quête d’un équilibre harmonieux entre tradition et modernité.
Rejoindre Bacha Coffee, c’est intégrer une maison en pleine expansion, qui incarne l’élégance intemporelle. C’est aussi une opportunité de contribuer à une aventure qui redéfinit l’expérience du café, dans une quête constante d’excellence, de créativité et de passion.
Faites partie d’une équipe internationale où vos talents, votre engagement et votre ambition auront l’opportunité de s’épanouir pleinement.
Avantages :
* Tickets restaurants
* 50% Transports
* Mutuelle
* 13ème mois
* Formation/ Onboarding
* Remises Salaries



Vente et conseil :
* Accompagner la clientèle dans la découverte de nos produits d’exception, selon les standards du luxe (posture, langage, attention aux détails)
* Orienter chaque client vers des choix personnalisés, en valorisant notre sélection
* Réaliser des ventes additionnelles avec élégance et discrétion
* Participer à la mise en valeur des produits (merchandising, mise en avant)


Participation à la vie de notre maison de café :
* Contribuer à la mise en place et à la propreté irréprochable du lieu
* Participer à des formations internes (produits, gestuelle service, discours…)



Formations:
* 2 à 3 ans d’expérience dans le service client ou la vente, idéalement dans l’hôtellerie de luxe, la restauration haut de gamme, ou le retail premium (ex. : maisons de luxe, cafés gastronomiques, épiceries fines...).
* Une expérience préalable dans un environnement multiculturel ou international est un plus.



COMPÉTENCES CLÉS:

* Français courant indispensable.
* Anglais professionnel exigé, en raison de la clientèle internationale.
* Une troisième langue (arabe, mandarin, espagnol...) est un atout.

* Présentation irréprochable, gestuelle élégante et discours soigné, selon les codes du luxe.
* Excellente capacité d’écoute et sens du détail pour comprendre et anticiper les besoins du client.
* Compétence en vente-conseil haut de gamme, avec une approche subtile et personnalisée.
* Passion pour le café, la culture du produit et le storytelling de marque.
* Capacité à travailler en équipe, dans un cadre exigeant mais bienveillant.



Avantages :
En tant que Salarié de Bacha Coffee, vous bénéficierez de nombreux avantages.
* Contrat en CDI.
* En supplément de votre rémunération, vous bénéficiez d'un 13e mois de Salaire.
* Le poste est basé au sein de la galerie marhande de d'hôtel du RITZ
* Opportunité de travailler dans un environnement d'exception.
* Mutuelle d'entreprise partiellement prise en charge.
* Abonnement de transport en commun partiellement pris en charge.
* Vous bénéficiez de réductions sur les produits Retail et sur la Restauration.
* Mise à disposition d’uniforme de travail avec blanchisserie.
* Nombreuses possibilités d'évolution et de développement dans le groupe, en France et à l’international.


Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

Bacha Coffee défend la diversité des talents. Nous croyons que les différences et le parcours de chaque individu enrichissent et renforcent nos équipes.

“Bacha Coffee is not just another coffee. It is another world.”