Livrables Figma : maquettes UX/UI et prototypes haute définition des parcours collaborateurs et clients liés à la vente de services
Parcours utilisateurs formalisés (user journeys) pour deux cibles distinctes : le collaborateur vendeur de services et le client final
Outputs de recherche UX : personae, synthèses d'interviews, résultats de tests utilisateurs et analyses comportementales
Spécifications fonctionnelles rédigées en collaboration avec les équipes techniques, incluant l'architecture de l'information et les chartes d'interface
Documentation de validation utilisateur : résultats de tests, ateliers de co-conception et recommandations ergonomiques
UX Designer Expert, capable de couvrir l'ensemble du spectre UX : recherche utilisateur, architecture de l'information, prototypage rapide et haute définition
Maîtrise impérative de Figma et des techniques de prototypage ; expérience confirmée en tests utilisateurs
Niveau français/anglais (B2 minimum exigé) pour évoluer dans un environnement Groupe international (15 pays, 33 BU)
Autonome dans le pilotage de sa charge, proactif sur son périmètre, et capable de créer des synergies avec les designers e-commerce et outils internes
Disponible à partir du 06/07/2026 pour une mission longue (214 jours) en hybride — 2 jours/semaine sur site.
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