Assurer le service aux partenaires Répondre aux besoins de collecte des partenaires d’ ecosystem et en assurer le suivi (gestion des demandes standards et spécifiques) ; Gérer les partenariats (suivi administratif, validation, mise à jour de la base de données, remontées d’informations) ; Gérer les dysfonctionnements ; Suivre les indicateurs via les rapports d’activité ; Suivre les prestataires de collecte et GDD (dysfonctionnement, suivi des indicateurs) en binôme avec le RRC ; Suivre son portefeuille de clients stratégiques et tactiques en lien avec la Direction Clients et Services ; Répondre au service client en tant que support Niveau 2 sur les activités de collecte, y compris prospection. Suivre l’activité Collecte Suivre et archiver les rapports d’activités du service et données prestataires de collecte ; Contrôler, corriger, annuler les données et demandes de services dans le respect des procédures ; Alerter sur les dysfonctionnements récurrents pour participer à l’amélioration continue du service ; Mettre à jour et produire les indicateurs définis et alerter en cas de défaillance ; Proposer les évolutions de procédures permettant de participer à l’amélioration continue de l’activité.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.