Description de l'entreprise
Le Royal MGallery Lyon est un Hôtel 5* de 72 chambres, idéalement situé au coeur de la ville de Lyon, nous accueillons une clientèle individuelle internationale. Ouvert depuis 1912 il fait partie des hôtels emblématique de la ville de Lyon.
Description du poste
* Accueillir les clients, prendre en charge leurs bagages et leur véhicule,les accompagner à leur chambre
* Coordonner l'arrivée et le départ des clients et maintenir une présence dans le hall d’entrée
* Assurer la livraison des bagages, des messages et autres articles aux clients
* Prendre en charge les véhicules des clients de l'hôtel
* Répondre aux diverses questions et demandes des clients (prestations de l'établissement, attraits touristiques de la ville et de la région)
Qualifications
* Connaissance de la Ville de Lyon
* Bonne maîtrise de l'Anglais
* Permis de conduire obligatoire
Informations supplémentaires
Avantages :
* Mutuelle
* Adhésion au programme Heartist, proposant des réductions sur les marques partenaires et prixpréférentiels dans les hôtels du Groupe Accor
* Animations (soirée, massage, bons cadeaux) offertes par le CSE
* Assistante sociale pour vous conseiller dans vos démarches
* Prise en charge de 50% de l'abonnement des transports en commun
* Pas de coupure
* Uniformes et blanchisserie prise en charge, vestiaires et casiers sécurisés
* Primes en fonction de l’activité
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