Gestionnaire conseil de l'assurance maladie (h/f)

Gestionnaire conseil de l'assurance maladie (H/F), Cahors

Description du poste

Le Pôle Revenus de Substitution, composé de 9 collaborateurs, contribue aux paiements des indemnités journalières aux assurés en situation d'arrêt de travail pour maladie, accident du travail - maladie professionnelle ou en congé maternité, paternité, adoption en appliquant le droit aux prestations au regard de la législation concernée.

Vos missions au quotidien :

1. Gérer la situation administrative des clients en s'assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées.
2. Étudier le droit, calculer et verser les prestations en se référant à la réglementation et aux procédures relatives au secteur concerné.
3. Gérer la relation clients assurés et employeurs : appels sortants, rendez-vous téléphoniques…
4. Participer à la mise en œuvre d'actions médico-administratives des dépenses de santé (détection des anomalies et signalements, gestion des réclamations…).

Profil recherché

Vos compétences :

* Bonne capacité d'apprentissage et de mémorisation de la législation et des règles de droit.
* Maîtrise et aisance dans l'utilisation de l'outil informatique (nombreux applicatifs et double écran).
* Respect des procédures.
* Bonne capacité d'analyse et de compréhension.
* Capacité à atteindre des objectifs quantitatifs et qualitatifs.
* Rigueur, méthode, esprit de synthèse.
* Aptitude à travailler en équipe.
* Respect du secret professionnel.

Votre formation

Formation : Bac/Bac+2 ou expérience équivalente.

Informations complémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

* Rémunération : 22,98€ brut sur 14 mois (prime vacances + gratification annuelle).
* Conditions de travail flexibles : 39h/semaine avec horaires variables et possibilité de télétravail sous certaines conditions.
* Jusqu'à 20 jours de RTT annuels selon plusieurs formules au choix.
* Autres avantages : titres-restaurant (11,52€/jour travaillé, avec 60% pris en charge par l'employeur), mutuelle d'entreprise (50% prise en charge par l'employeur), prise en charge à 50% des frais de transport, parking gratuit et privé, CSE avec diverses offres, équipe soudée, parcours d'intégration personnalisé, politique de diversité et d'inclusion, cadre bienveillant.

Rejoindre la CPAM, c'est aussi...

* Participer à un projet de solidarité à grande échelle.
* Être au cœur de l'action pour améliorer la santé des Lotois.
* Travailler dans un environnement dynamique et à l'écoute.
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