Réseau DEF est le réseau international d'entreprises expertes en sécurité incendie et premier industriel européen sur ce marché (plus de 50 entreprises, 12 usines et 2400 collaborateurs). Réseau DEF s'engage depuis plus de 60 ans pour sauver des vies et préserver les patrimoines.
Intégrée au Réseau, DEF (850 collaborateurs en France) est spécialisée dans la détection incendie.
Grâce à notre haut niveau d'expertise et de professionnalisme, nous assurons l'installation, la mise en service, la maintenance des systèmes et le reconditionnement des détecteurs. Rattaché(e) au Responsable Maintenance de notre agence, vous êtes intégré(e) dans une équipe de 6 personnes. Vous participez activement à notre développement sur le secteur Sud Ouest, pour la partie Contrats de Services / Contrats de Maintenance avec la collaboration du Service Technique et de notre Bureau d'études. En tant que Commercial Services, vos missions consistent à :
- Développer un portefeuille clients dans le cadre d'objectifs définis chaque année (prospection terrain/ téléphonique),
- Fidéliser la clientèle de prescripteurs, bureau d'études, architectes, promoteurs, responsables achats et installateurs,
- Assurer le devoir de conseil auprès des clients et élaborer la réponse aux appels,
- Suivre les offres commerciales en assurant les relances portefeuilles,
- Etablir et négocier la proposition tarifaire dans le respect des objectifs fixés,
- Garantir la communication des informations remontées par nos techniciens.
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