Poste : Vos missions en tant que Technicien Informatique en alternance :
- Accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements
- Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes
- Suivi des incidents
- Les livrables
- Les indicateurs de performance
Poste basé à Ronchin (Hauts-de-France). Travail en hybride.
Rythme d'alternance et présence en entreprise Du lundi au vendredi Périodes de travail de 8 heures Repos le week-end Travail en journée
En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois Attention ! Cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées. Profil : Profil recherché :
- Être en cours de Bac +2 en informatique
- Avoir un bon relationnel
- Être curieux et ouvert à l'apprentissage de nouvelles compétences
- Avoir une bonne connaissance technique en différents environnements informatiques
- Avoir un niveau d'anglais B2
Merci de votre attention. Entreprise : OpenClassrooms est une entreprise à mission qui s'est fixée pour ambition de rendre l'éducation accessible à toutes et tous, partout.
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