Responsable d’agence f/h

Description de l'entreprise :Présente sur l’ensemble du territoire, notre structure propose des services d’aide à domicile à travers un large réseau d’agences de proximité. Nous nous engageons au quotidien pour faciliter la vie de celles et ceux qui font appel à nous, en leur apportant une aide adaptée, de qualité et de confiance.Le respect, le bien-être et la considération sont au cœur de nos actions. Ces valeurs humaines guident notre manière de travailler, favorisent l’esprit d’équipe et renforcent le lien de confiance avec nos clients et bénéficiaires.Description de l'offre :Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un(e) Responsable d’agence pour piloter une structure de services à la personne au cœur de son territoire.En lien direct avec la direction régionale, vous aurez pour mission de diriger l’agence avec autonomie, efficacité et engagement. Vous pourrez vous appuyer sur les outils, les expertises et l’accompagnement d’un réseau solide.VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN :Développement de l’activitéVous assurez la croissance de l’agence en construisant et en fidélisant votre portefeuille de clients. Vous nouez des liens durables avec les acteurs du tissu local (partenaires institutionnels, prescripteurs, réseaux professionnels), tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client. Le suivi des prestations, la facturation et la qualité de service relèveront directement de votre responsabilité.Encadrement des équipesVous pilotez l’ensemble des ressources humaines de l’agence : recrutement, intégration, accompagnement et organisation des plannings des intervenant(e)s à domicile. Vous veillez à la continuité des services et à la qualité des accompagnements proposés, en lien avec les valeurs humaines qui fondent notre métier.Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le secteur de l’agence, notamment pour assurer la proximité avec les bénéficiaires, rencontrer les partenaires locaux et assurer le suivi opérationnel de terrain.Profil recherché :Nous sommes à la recherche d’un(e) responsable animé(e) par le goût du terrain, le sens du contact et une solide fibre commerciale.Doté(e) d’un réel leadership, vous savez fédérer, piloter une activité et prendre des décisions avec discernement. Vous appréciez les environnements dynamiques où les résultats se construisent à la fois par la stratégie et par l’humain. Une première expérience réussie sur un poste à dimension commerciale et managériale est indispensable. Une sensibilité au secteur médico-social, ou une expérience auprès de publics fragiles (personnes âgées, en situation de handicap), sera particulièrement appréciée.CE QUE NOUS VOUS OFFRONS : * L’appui d’un réseau solide et structuré, présent à l’échelle nationale * Un accompagnement réel dans votre développement professionnel * Une rémunération valorisante, composée notamment : * D’un statut cadre * D’un véhicule (de fonction ou de service) * D’un téléphone professionnel * De primes sur objectifs * De titres restaurant et d’avantages CSEMais surtout, une entreprise à taille humaine, où l’on valorise l’écoute, l’initiative et l’envie de progresser ensemble.CE QUI NOUS ANIME ?Permettre à chacun de se réaliser dans son métier, en construisant un parcours qui a du sens. Plus qu’un CV, nous cherchons une personnalité, une énergie, une envie de s’investir et de faire bouger les lignes.