Alternant référent applicatif sirh h/f

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.

Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous. Au sein de la Direction des systèmes d'information et du numérique, vous contribuez à la mise à disposition au quotidien ainsi qu' à l'évolution des applications du domaine Ressources Humaines (Paie, Recrutement, Formation, Recrutement, Entretiens, GTA, Santé-Sécurité).
Vos missions :
1. Piloter les évolutions des applications du portefeuille (gestion de backlogs, gestion de version)
2. Rédiger les demandes d'évolutions à partir d'expressions de besoin des MOA.
3. Assurer le support de niveau le plus élevé sur les applications du portefeuille et mettre en place des indicateurs de suivi des temps de résolution des tickets dans une optique d'amélioration continue
4. Piloter le planning, le budget, la qualité des évolutions en mode projet pour les évolutions les plus importantes
5. Piloter les TMA (tierce maintenances), maîtrise d'oeuvre sur les applications
6. Contrôler l'application des contrats par les TMA
7. Maintenir le package documentaire des applications
8. Participer aux réunions de gouvernance avec notre client : la Direction des ressources humaines
9. Reporter, alerter sur les difficultés et les risques, proposer des plans d'actions.