Description du poste
Intitulé du poste
Rédacteur sinistres DAB-RC RECOURS - CDD 50% - Montauban (82) H/F
Description de la mission
En tant quassureur mutualiste, le suivi des déclarations de sinistres fait l'objet de soins particuliers chez Groupama d'Oc.
Nous avons des services dédiés au sein de notre compagnie afin d'être le plus réactif possible dans leur indemnisation.
Nous recherchons un(e) Rédacteur(trice) sinistres DAB-RC Recours pour renforcer lactivité du service de Montauban. Le poste est proposé en CDD à mi-temps, à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois (renouvelable).
Votre mission principale ?
Gérer les sinistres liés aux dommages aux biens : Incendies, Accidents et Risques Divers (communément appelés IARD !) qui parviennent au service.
Pour ce faire, vous :
- Réceptionnez et traitez les appels des assurés;
- Assurez l'instruction complète des dossiers à forts enjeux;
- Suivez lavancement des dossiers et informez régulièrement les sociétaires;
- Instruisez et gérer les recours y compris les dossiers en défense pour le compte des sociétaires;
- Instruisez et suivez les procédures contentieuses;
- Répondez aux demandes d'informations des sociétaires, du réseau commercial et de nos intervenants sinistres (experts, prestataires).
Bien évidemment vous serez accompagné(e) tout au long par léquipe qui vous confiera, dans la mesure du possible, des dossiers de complexité croissante pour que vous preniez le poste dans les meilleures conditions.
Profil
Vous êtes idéalement titulaire d'une formation vous ayant inculqué des connaissances de bases en droit privé, droit administratif, droit des assurances afin de bien comprendre et respecter les engagements contractuels, conventionnels et juridiques.
Ou vous disposez d'une première expérience en matière de gestion de vous permettant de comprendre les enjeux du poste.
Cependant, cest surtout votre envie de vous investir qui va faire la différence car nous sommes en mesure de vous faire monter en compétences.
Enfin vous alliez rigueur, capacités rédactionnelles (esprit de synthèse), aisance relationnelle vous permettant de conduire les dossiers confiés avec professionnalisme, vous êtes réactif et avez le sens du service client.
Vous vous reconnaissez ?
Alors, venez donner du sens à vos compétences et rejoignez notre équipe !
Profil principal
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD
Type de contrat
CDD
Télétravail
Pas de télétravail
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Catégorie emploi
Non cadre
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Occitanie, TARN ET GARONNE (82)
Ville
Montauban
Code postal
82000 Montauban, France
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+3
Niveau d'expérience min. requis
- de 2 ans
Demandeur
Observations internet
Postes ouverts aux personnes en situation de handicap.
Date limite de dépôt de candidature
26/12/2025
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