Publiée le Il y a 7 h
Mission du poste
Sécurité :
- Veille à la quiétude et au maintien du calme au sein de l'établissement durant la nuit.
- Effectue des rondes régulières dans les parties communes, afin de s'assurer du bon ordre général.
- Consigne les événements intervenus durant la nuit dans le cahier prévu à cet effet.
- En cas de départ d'incendie, est en mesure de localiser et d'utiliser les extincteurs présents dans l'auberge
de jeunesse. En cas de nécessité, fait évacuer l'établissement selon les consignes du directeur/trice
d'auberge de jeunesse.
- En cas de situation critique, alerte les services adéquats (police, pompiers, SAMU, médecin) et/ou le
directeur/trice d'auberge de jeunesse, selon les consignes précises qui lui auront été données.
Accueil :
- En fonction des horaires d'ouvertures de l'auberge de jeunesse, accueille et enregistre les arrivées tardives,
et organise leur installation, selon les informations laissées par les équipes de jour, en veillant à déranger
le moins possible les autres adhérents.
- S'assure qu'aucune intrusion de personne non enregistrée n'ait lieu
13 Mois
Travail les vendredi/samedi/dimanche. + 1 jeudi toute les 7 semaines.
Horaires: 22h00/7h00
Profil recherché
Experience: 1 Mois
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Allemand souhaité,Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Entreprise
L' Auberge de jeunesse de Strasbourg (229 lits, 64 chambres, bar, restaurant...) fait partie de la Fdration Unies des Auberges de Jeunesse. La fdration a t cr au dbut du sicle, en Allemagne, autour d'une ide gnreuse et novatrice : "permettre aux jeunes de dcouvrir le monde en apprenant se connatre". Aujourd'hui, poursuivant notre projet social, nous accueillons tout type de public (retrait, groupe, famille, jeune) afin de permettre tous de pouvoir voyager et se rencontrer.
