Responsable exploitation

- Définir les standards techniques, les référentiels et procédures et assurer leur MAJ et proposer des solutions techniques adaptées aux contraintes de performance, de coût, et de durabilité. - Organiser le support utilisateur (N1/N2/N3), décrire les processus, mettre en place les outils, définir et suivre les KPI - Assurer la disponibilité et la performance des équipements et des systèmes. - Gérer les incidents et les problèmes techniques. - Planifier, suivre et/ou réaliser les opérations de maintenance préventive/corrective/évolutive. - Mettre en œuvre et maintenir les politiques de sécurité physique et logique du Datacenter. - Assurer la conformité aux normes et réglementations en vigueur (ISO 27001, ISO 20000, etc.). - Gérer les accès physiques et logiques aux infrastructures. - Collecter et synthétiser les besoins en infrastructures en collaboration avec l'OP socle Cyber - Concevoir, mettre en œuvre et suivre de nouveaux projets d'infrastructure. - Proposer des solutions d'optimisation des infrastructures existantes (performance, sécurité, etc…). - Participer à la veille technologique et à l'amélioration continue. - Intégrer aux activités la culture et les pratiques DevSecOps