Senior account manager - paris f/m/x

Job description



En tant que Senior Account Manager, vous jouerez un rôle clé dans le développement de relations stratégiques avec les clients et contribuerez à l’expansion internationale de l’offre Connect. Ce poste s’articule autour de trois axes principaux : stratégie et management, développement commercial, suivi et fidélisation .


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Vos responsabilités chez LittleBig Connection


Stratégie & Développement de la Business Unit


* Construire et piloter la stratégie commerciale de votre Business Unit (mapping de comptes, priorisation des opportunités, développement de nouvelles entités et ouverture de nouveaux comptes).
* Analyser le positionnement des clients et partenaires au regard des tendances du marché.
* Piloter la croissance et la rentabilité de votre périmètre (objectifs business, performance commerciale, suivi des KPI).
* Identifier et structurer des axes de développement à court, moyen et long terme.


Développement commercial & Relation client


* Prospecter activement des clients afin d’identifier des partenaires stratégiques.
* Identifier de nouveaux besoins clients et proposer des solutions adaptées.
* Accompagner les clients dans leur recherche d’expertises et le staffing de leurs projets.
* Assurer le suivi des missions, la satisfaction client et le développement des comptes existants.
* Optimiser la fidélisation des partenaires prestataires et développer des relations durables.


Rayonnement & Leadership


* Promouvoir votre Business Unit en organisant ou participant à des événements clients et partenaires.
* À terme, encadrer, coacher et accompagner le développement d’Account Managers juniors (pilotage de l’activité, montée en compétences, accompagnement commercial).

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À propos de vous


* Diplômé(e) d’un Master (école de commerce, d’ingénieur ou université).
* Solide capacité à construire une stratégie commerciale de BU et à la décliner opérationnellement.
* Succès commerciaux avérés, avec des résultats mesurables en termes de performance business.
* Maîtrise des métiers de l’Account Management / Business Development / Ingénierie d’affaires, et bonne connaissance du marché du conseil / services.
* Première expérience en gestion de projets et gestion de portefeuille clients.
* Excellente capacité d’adaptation, esprit entrepreneurial et sens des responsabilités.
* Recherche d’un environnement offrant autonomie, impact et travail en équipe.
* Maîtrise du français et de l’anglais ; une troisième langue est un plus.
* Une expérience dans le secteur technologique, l’édition de logiciels ou le business international est appréciée.

Nice to have

* Expérience managériale, idéalement auprès de profils sales.
* Connaissance des secteurs transport et/ou défense, ou réseau clients existant sur ces verticales.
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Ce que nous offrons

* Évoluer dans le nouvel univers du business digital.
* Piloter des projets stratégiques à forte valeur ajoutée, avec un impact concret.
* Travailler dans un environnement jeune, international et multiculturel, avec des équipes présentes sur les 5 continents.
* Bénéficier d’un cadre de travail flexible, incluant des options de télétravail.
* Accéder à une large gamme de formations pour développer continuellement vos compétences.
* Participer aux événements de la LittleBig Crew : afterworks, team buildings, événements internes et externes.

Diversité & Inclusion

LittleBig Connection est fier d’être un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous nous engageons à promouvoir la diversité au sein de nos équipes et à créer un environnement de travail inclusif. À ce titre, nous invitons toutes les personnes qualifiées à postuler, sans distinction de genre, d’orientation sexuelle, d’origine ethnique, de croyance, d’âge, de situation familiale, de handicap ou autres caractéristiques.


Who are we?


LittleBig Connection en bref

Le monde du travail se transforme à une vitesse incroyable. Aujourd’hui, les entreprises ne doivent plus seulement s’adapter aux changements — elles doivent les anticiper. Elles doivent fonctionner comme des organisations intégrées, en plaçant les meilleurs talents au cœur de chaque projet, afin de mobiliser les bonnes compétences, au bon moment.

LittleBig Connection connecte les grandes entreprises avec des experts externes — freelances, ESN, cabinets de conseil — pour les aider à trouver le bon talent pour le bon projet, au bon moment, et à gérer la collaboration tout au long du cycle de vie du projet

Comment ?
Au travers de nos 2 offres indépendantes mais complémentaires :

• LittleBig Connection Marketplace – Notre marketplace permet aux clients de trouver et de contractualiser facilement avec tout type d’expert externe ou cabinet de conseil. Qu’il s’agisse de sourcer de nouveaux talents ou de collaborer avec des experts déjà identifiés, nous aidons les grandes entreprises à collaborer avec eux de manière simple et sécurisée.

• Eleven VMS – Notre Vendor Management System (plateforme SaaS) permet aux clients de centraliser et de gérer leurs fournisseurs externes grâce à une solution tout-en-un à 360° : de la contractualisation, en passant par la facturation, la conformité et le pilotage de la performance.

Utilisées ensemble, ces deux solutions forment un écosystème complet pour la gestion des talents externes — de leur sourcing à leur gestion, jusqu’au paiement — le tout sur une seule et même plateforme.

En tant qu’acteur international de référence dans son secteur, 25 000 professionnels des Achats et de l’IT (chez Auchan, Renault Trucks, Pluxee, Veolia, bioMérieux, Bouygues Telecom...) utilisent quotidiennement LittleBig Connection et Eleven VMS pour répondre à leurs besoins d’innovation et de flexibilité.
Avec l’ambition de devenir le leader international du Total Talent Management, LittleBig Connection et Eleven VMS sont présents dans 50 pays et ne comptent pas s’arrêter là : Canada, Inde, Vietnam, Espagne, Île Maurice, Tunisie, Colombie...

Team up with the World n’est pas qu’un slogan, c’est notre réalité.

Prêt(e) pour l’aventure ?