Chargé(e) de relation clients

Chargé(e) de relation Client (F/H)


C’est nous :

* Des valeurs Mutualistes de solidarité, de transparence, de responsabilité.
* Une formation adaptée dans une équipe soudée avec une ambiance positive
* Des opportunités de carrière au sein d’un Groupe dynamique aux activités variées,
* Des possibilités de télétravail et de mobilités intragroupe


C’est vous :

* Votre aisance relationnelle. Votre sens du service
* Votre écoute et votre esprit d’équipe
* Votre connaissance de la relation client
* Votre envie de contribuer activement à la réussite de votre entreprise


Vos Missions :

Vous devrez accueillir téléphoniquement et répondre au mieux aux demandes de l’ensemble de nos adhérents. Vous devrez analyser leurs demandes et leur apporter assistance et conseil.

Dans une démarche de prise en charge globale de la demande de nos adhérents, vous pourrez être amené à assurer le traitement de leur dossier afin de garantir leur satisfaction. Pour ce faire, tout en conservant vos missions de réception d’appel, vous pourrez travailler sur des campagnes de prise de rendez-vous ou venir renforcer les équipes de gestion.


Notre offre :

Un salaire fixe + Variable + Télétravail + Intéressement + RTT + Mutuelle de Groupe + TR

Poste en CDD 6 mois renouvelable temps complet situé à Paris 15ème à pourvoir dès que possible.

Merci d’adresser votre candidature en précisant la référence CCT2026