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Dans un contexte de développement important de notre réseau B2B (l’offre «Professionnelle» de Nespresso), nous souhaitons renforcer nos équipes commerciales au sein de l’activité «OFFICE» dont les clients sont les entreprises, tous secteurs & tailles confondus : pharmacies, sièges sociaux, crèches, banques, agences immobilières, etc. (ou hôtels, restaurants et cafés).
En tant que Responsable de secteur, votre rôle est d’être un véritable ambassadeur de Nespresso et d’assurer la prospection (téléphonique, digitale & physique), le développement et la fidélisation de nos clients B2B.
Au sein de votre secteur et en collaboration avec les membres de votre équipe, composée d’une dizaine de collaborateurs (chef.fe des ventes, commerciaux, assistant.e).
1. Vous prospectez de nouveaux clients, présentez une offre adaptée à leurs besoins, négociez et signez les contrats.
2. Vous développez, fidélisez et assurez le suivi de votre portefeuille clients (environ 150 à 400 clients selon les secteurs) : en répondant à toute demande des clients et prospects, vous réalisez des visites régulières (environ 8 RDV par semaine) pour entretenir le contact.
3. Vous collaborez avec notre Direction Relations Clients (DRC) basée à Lyon, qui s’occupe de la prise de commandes de café, de la facturation, des solutions de recyclage et des interventions techniques, ainsi qu’avec les équipes supports (assistants commerciaux, comptés clés régionaux, marketing, etc.).
4. Vous gérez efficacement les rapports de vente, contrats, documents transactionnels, suivi des interventions, etc.
5. Vous êtes un ambassadeur Nespresso, sensibilisez nos clients à la stratégie RSE en accord avec les valeurs et objectifs de l’entreprise.
Secteur : Paris 8ème – Permis B obligatoire.
Rémunération : salaire fixe sur 13 mois à partir de 34K€ brut/an (selon profil), prime trimestrielle de 10 920€/an à 100% d’atteinte des objectifs, primes de participation et d’intéressement, dispositif d’épargne salariale, voiture de fonction avec carte essence, avantages CSE (850€ pour loisirs et vacances, chèques cadeaux), remboursement des frais de repas, formations continues, opportunités d’évolution au sein du groupe Nestlé.
Profil recherché : Bac +2 en formation commerciale, minimum 2 ans d’expérience, excellent relationnel, capacités d’analyse, ténacité, rigueur, organisation, maîtrise des outils et du Pack Office.
Vous êtes en situation de handicap ? Nespresso est une entreprise handi-accueillante. Nos équipes seront à votre écoute pour vous accompagner tout au long du processus de recrutement.
Notre culture d'inclusion vise à permettre à chacun d’être soi-même au travail. Chez Nespresso, passionnés par la relation client, nous œuvrons pour offrir la meilleure expérience, que ce soit en B2C ou B2B. En tant qu’entreprise engagée et certifiée Bcorp™, nous agissons pour préserver l’avenir du café, en prenant soin de l’environnement, des caféiculteurs, de nos collaborateurs et des communautés. Avec des opportunités d’évolution et une formation complète, Nespresso, certifiée Top Employer, est l’endroit idéal pour faire grandir votre carrière.
Rejoignez-nous et découvrez une entreprise innovante où travailler rime avec passion !
Pour en savoir plus sur nos engagements, notre culture d’entreprise et nos métiers, rendez-vous sur notre site Nespresso Agit et sur notre page Welcome to the Jungle.
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