GBH compte aujourd'hui 18 000 collaborateurs et est présent en Martinique, en Guadeloupe, en Guyane, à Sainte-Lucie, à Saint-Martin, en République dominicaine, au Costa Rica, en France métropolitaine, à La Réunion, à L'Ile Maurice, à Mayotte, à Madagascar, au Maroc, en Algérie, en Côte d'Ivoire, en Chine et en Nouvelle-Calédonie.
GBH exerce ses activités autour de trois pôles : la grande distribution, la distribution automobile, et les activités industrielles et diversifiées.
Les principaux partenaires ou franchiseurs de GBH sont Carrefour, Mr. Bricolage, Décathlon, Danone, Total, Renault, Citroën, Toyota, Hyundai, Michelin. Rejoignez un groupe automobile multi-marques reconnu et pilotez la stratégie commerciale et la performance globale de plusieurs sites en Nouvelle-Calédonie.
Votre mission : développer les ventes, animer les équipes et garantir la satisfaction client au coeur d'un environnement en pleine transformation.
ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS
Rattaché(e) à la Direction Générale, vous prenez la responsabilité de la stratégie commerciale et du management des équipes de vente et d'après-vente sur un périmètre multi-sites et multi-marques.
Vous encadrez une cinquantaine de collaborateurs, dont les responsables des pôles VN/VO, pièces de rechange, atelier et service client, et veillez à la performance économique et opérationnelle de l'ensemble.
Un poste évolutif, offrant de réelles perspectives de développement au sein du groupe.
Vos principales responsabilités :
Développement commercial et stratégie:
- Définir, déployer et suivre la stratégie commerciale en lien avec les objectifs du groupe et des constructeurs.
- Piloter les activités véhicules neufs, véhicules d'occasion et services associés (financement, entretien, pièces, accessoires).
- Garantir la cohérence de l'offre et la rentabilité de chaque entité.
- Conduire des revues de performance régulières et mettre en oeuvre les plans d'action nécessaires.
Management et animation des équipes:
- Fédérer, accompagner et faire monter en compétence vos responsables d'activité.
- Développer la culture du résultat et de la satisfaction client.
- Assurer la transversalité entre les services (vente, après-vente, logistique, administratif).
- Être un véritable manager de terrain, proche des équipes et des clients.
Pilotage économique:
- Suivre les indicateurs de performance (CA, volumes, marges, mix produits, satisfaction client).
- Garantir la fiabilité des reportings auprès de la Direction et des constructeurs.
- Analyser et optimiser la rentabilité des activités.
Développement et innovation:
- Accompagner la digitalisation du parcours client et l'évolution des outils commerciaux. - Participer aux projets d'ouverture, de modernisation ou de transformation des points de vente.
- Être force de proposition sur les axes de croissance (nouvelles offres, services connectés, diversification). PROFIL RECHERCHÉ
Formation Bac+2/5 à dominante commerciale.
Expérience confirmée dans la direction ou le management d'un service Après-Vente automobile (concession, distribution, constructeur).
Solides compétences en commerce, gestion de stock et management d'équipes.
Véritable manager commerçant, proche du terrain et orienté performance.
Expérience en conduite de projet ou restructuration d'activité appréciée.
Anglais courant impératif pour les échanges et reportings constructeurs.
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