Receptioniste de nuit h/f

Rejoignez l'équipe du Mercure Hyères Centre **** en tant que Réceptionniste de Nuit (H/F)
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'accueil, votre dynamisme et votre passion du service client ? Intégrez un hôtel 4 étoiles idéalement situé au cœur de Hyères, et participez à une belle aventure humaine au sein d'un établissement de 81 chambres.
Missions :
En tant que Réceptionniste de Nuit, vous jouez un rôle essentiel dans l'expérience client et dans la continuité du service.
À ce titre, vous serez en charge de :
* Accueillir chaleureusement les clients et assurer leur accompagnement tout au long de la nuit
* Réaliser les opérations de check-in et check-out avec efficacité
* Répondre aux demandes des clients avec réactivité et professionnalisme
* Assurer la transmission des informations importantes entre les équipes de nuit et de jour, garantissant une parfaite continuité de service
* Réaliser la clôture de la réception et les rapports journaliers
* Participer à la mise en place d'une partie du petit-déjeuner
* Être responsable de l'hôtel durant la nuit, en veillant au confort, à la sécurité et aux besoins des clients
* Contribuer activement aux opérations quotidiennes de la réception et à la fidélisation de la clientèle grâce à un service personnalisé et attentif
Profil recherché :
* Expérience de minimum 1 an à un poste similaire
* Présentation soignée et excellente aisance relationnelle
* Maîtrise de l'anglais indispensable (une deuxième langue est un plus)
* Sens de l'organisation, rigueur, esprit d'équipe et réactivité
* Autonomie et capacité à gérer les responsabilités liées au poste de nuit
Nous vous proposons :
* CDI - Temps plein (39h/semaine)
* Salaire horaire : 12,18 €
* Indemnité compensatrice de repas
Horaires :
* Travail de nuit
* Disponibilité requise les week-ends et jours fériés
* Poste en présentiel
Vous souhaitez vous investir durablement dans un environnement stimulant, au sein d'un groupe de renommée mondiale et d'une équipe professionnelle et accueillante ?
Transmettez nous votre candidature et faites de chaque accueil client une expérience unique.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 12,18€ par heure
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel