LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, accompagne son client spécialisé dans le service à domicile dans le recrutement d'un Responsable multi-sites H/F .
Rattaché à la Direction du réseau, vous pilotez le développement et la performance d'un réseau national d'agences sur l'ensemble du territoire dans un secteur qui place l'humain au cœur de son activité. Dans un contexte de développement, vous encadrez directement les responsables d'agence et intervenez sur l'organisation des opérations, la croissance commerciale et la qualité de service :
Développement & performancePiloter l'activité des agences et assurer l'atteinte des objectifs de croissanceSuivre et analyser les indicateurs de performance, identifier les écarts et mettre en place les actions correctivesParticiper à l'optimisation des process opérationnels (organisation, développement commercial, coordination avec les fonctions support)Management & accompagnementEncadrer et animer les équipes terrain (management à distance)Superviser la qualité de service et le traitement des insatisfactions clientsLeadership terrain, capacité à embarquer et recadrerPossibilité de télétravail un jour par semaineÀ l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.
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