Technicien système et réseau h/f

À propos de nous

Vous souhaitez intégrer une entreprise forte de ses valeurs associatives, privilégiant la dimension humaine, et favorisant l’autonomie et le travail en confiance….une entreprise engagée et impliquée sur ses territoires.

Rejoignez-nous !

Au sein du réseau CERFRANCE, le CERFRANCE Garonne-et-Tarn, Association de gestion et de comptabilité, compte 250 salariés, 13 agences et intervient auprès de 5500 chefs d'entreprises agricoles, artisanales et commerciales.


Concrètement….

- à votre arrivée, vous bénéficiez d’un parcours d’intégration et de formation personnalisé et êtes accompagnés par un tuteur dans la prise en main de vos missions ;

- au quotidien, vous êtes totalement autonome dans la gestion de la relation client et dans l’organisation de votre activité ;

- vous bénéficiez d’appuis et d’accompagnements dans la réalisation de vos missions, tant sur le plan technique et règlementaire que dans l’utilisation des outils ou dans la gestion de la relation avec les clients (appui de personnes ressources et du responsable, méthodes et procédures écrites, libre accès à l’actualité règlementaire, réunions techniques régulières, support informatique et méthodes, etc …) ;

- vous participez régulièrement à des formations dans le cadre d’un plan de formations personnalisé défini avec votre responsable lors de l’entretien annuel ;

- vous travaillez dans une entreprise pour laquelle la qualité de vie au travail est une priorité (télétravail, accord RTT avec souplesse dans la planification, organisation de journées du personnel, mise à disposition de lieux de pause, Comité d’entreprise, etc….).


Mission

Intégré(e) au sein d’une équipe informatique de 8 personnes, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des utilisateurs pour assurer un environnement de travail informatique, fluide, fiable et performant.

Vos missions consistent notamment à :

- Administrer les comptes utilisateurs et les postes sur le réseau ;

- Prendre en charge les tickets utilisateurs et apporter un support (Windows, Office, Application métier) tout en conseillant sur les bonnes pratiques IT

- Diagnostiquer les incidents matériels, serveurs et logiciels

- Superviser et mettre à jour des outils (dont sauvegarde, cybersécurité, …)

- Participer aux projets de déploiement ou d’évolution menés par le service informatique

- Contribuer à l’amélioration continue du service, notamment via la mise à jour des procédures et documentations techniques

Type de Contrat de travail/rémunération :

* CDD 12 mois basé à Gaillac (81600)

* Rémunération fixe 25 000-28 000€ (selon convention et expérience) versée en 13 mensualités + mutuelle, tickets restaurant, intéressement.

* Durée de travail : 39 heures / hebdo avec 23 jours RTT


Profil

Issu(e) d’une formation informatique (Bac+2/3 – BTS SIO, DUT, Licence), vous justifiez d’une première expérience réussie en support ou administration systèmes et réseaux.

Vous maîtrisez idéalement les environnements VMware, Hyper-V, Windows Server Server (2019 / 2022 / 2025), Active Directory, Microsoft 365 ainsi que l’administration des réseaux (VLAN, VPN, switchs), des firewalls et des solutions de sauvegarde.

Doté(e) d’un bon sens du service, vous appréciez le travail en équipe et faites preuve de rigueur, d’autonomie et d’un bon sens des priorités.