Déjà solidement implantée (environ 150 M€ de CA pour une centaine de résidences), la marque « Les Jardins d’Arcadie » est entrée dans une phase de développement rapide, à la fois par de la croissance organique mais aussi par de la croissance externe.
Le Groupe est un acteur majeur sur le secteur des Résidences Services Seniors.
Votre mission :
Dans ce contexte, vous participerez à la commercialisation d'une de nos résidences ! En effet, un vrai challenge vous attend : la commercialisation de toute votre résidence en démarrant d'une page blanche !
Dans le détail, voici vos missions :
En tant que Commercial
* Prospecter, démarcher et animer un réseau de prescripteurs, ainsi qu'accompagner nos résidents de leur premier contact à leur intégration en résidence.
De manière plus précise, voici vos missions :
* Optimiser le Taux d’Occupation de la résidence en mettant en œuvre le plan d’action commercial ;
* Cibler et démarcher les prescripteurs en étroite collaboration avec le/ la Directeur/trice d'Établissement ;
* Organiser et participer aux Journées Portes Ouvertes, aux événements avec nos prescripteurs et partenaires, et éventuellement au street marketing pour développer la notoriété de la résidence sur son territoire ;
* Gérer la relation client avant l’entrée effective du résident, en étant l’interlocuteur/trice principal/e des résidents et de leurs familles, de la prise d'information jusqu'à leur accueil dans la résidence ;
* Assurer l’accueil du nouveau résident et suivre sa bonne intégration, comme un chef de projet de la relation client ;
* Enrichir et suivre rigoureusement le CRM pour assurer un suivi de qualité ;
* Rendre compte à la direction par des reportings réguliers et proposer des idées pour le développement de la résidence.
Travail du lundi au vendredi.
Idéalement, vous connaissez le secteur social / médico-social et le public accueilli.
Vous avez la fibre commerciale, vous êtes orienté(e) résultats et performance :
* Vous aimez et atteignez vos objectifs, faites preuve de rigueur, de dynamisme, et possédez de grandes qualités relationnelles telles que l’écoute et l’empathie.
Vous avez une formation Bac à Bac+2 avec une expérience réussie dans le commerce.
Venez développer votre quotidien et grandir dans un groupe bienveillant et bientraitant !
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
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