DOMIAL ESH Sous l'autorité de la Directrice des Territoires, vous managez l'activité et les équipes du service. Vous organisez l'activité en fonction des orientations et de la stratégie de la direction générale que vous déclinez en objectifs opérationnels.
Votre périmètre d'intervention couvre les sujets suivants :
MISE EN ŒUVRE DE LA POLITIQUE DE GESTION LOCATIVE
- Contribuer à l'élaboration de la politique de gestion locative de l'entreprise sur les aspects attribution de logements, vie du locataire, quittancement et charges
- Mettre en oeuvre et suivre les objectifs de la Convention d'Utilité Sociale,
- Piloter le quittancement, les charges, les évolutions des loyers, les enquêtes
- Participer à l'élaboration des budgets gestion locative et les suivre
- Réaliser le bilan annuel d'activité ;
- Organiser les élections des représentants de locataires
- Suivre les conventions de réservation en lien avec les agences, conduire les négociations avec les réservataires et suivre les contingents ;
- Contrôler la bonne application des dispositions réglementaires et légales, des procédures internes et veille règlementaire
- Apporter son expertise et conseiller les directrices d'Agence et des adjointes gestion locative dans son domaine de spécialisation
- Concevoir et proposer des outils de suivi et d'aide à la décision ;
- Contribuer avec la direction des systèmes d'information au développement et à la mise en oeuvre d'outils digitaux et informatiques adaptés aux besoins des collaborateurs et des clients
GESTION DES BAUX D'HABITATION ET COMMERCIAUX, DE LA MOBILITE RESIDENTIELLE
- Coordonner et contrôler la mise en oeuvre de la politique de gestion locative, de la demande à l'attribution du logement, de l'entrée du locataire dans les lieux à son départ
- Gérer les cellules mutation
- Piloter et superviser l'action du service en matière de gestion des contrats, de gestion des baux commerciaux dans le respect de la réglementation ;
COMMUNICATION / INTERFACES / PARTENARIATS
- Assurer l'interface avec les différents partenaires institutionnels
- Assurer un rôle d'interface entre les équipes en agence et celles du siège et travailler en transversalité avec l'ensemble des directions et services de l'entreprise
- Représenter l'organisme à l'externe
- Animer et piloter le Conseil de Concertation Locative
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