Workplace & ai community lead (h/f) - freelance

Description du poste

Taux journalier (TJM): 600


Workplace & AI Community Lead (H/F)

La Défense (2 jours de télétravail par semaine)
Démarrage : ASAP

Durée : 3 mois

Dans le cadre de l’évolution d’un programme de Digital Workplace vers une phase de fonctionnement courant, nous recherchons un(e) Workplace & AI Community Lead pour accompagner l’adoption des outils collaboratifs et des solutions d’intelligence artificielle auprès des utilisateurs.


Vos missions


Animation de communauté & communication

* Animer une communauté d’utilisateurs autour des outils Workplace et IA

* Identifier et fédérer un réseau d’ambassadeurs ("Champions")

* Concevoir et piloter des campagnes de communication

* Vulgariser des sujets techniques et liés à l’IA

* Produire des contenus variés : FAQ, tutoriels, newsletters, vidéos courtes, articles


Adoption & accompagnement du changement

* Définir et déployer des parcours de formation

* Organiser des webinaires, démonstrations et sessions de questions-réponses

* Recueillir les retours utilisateurs et identifier les freins à l’adoption

* Accompagner l’intégration de nouveaux services et outils IA dans les usages quotidiens


Knowledge Management & SharePoint

* Administrer et faire évoluer un portail SharePoint dédié

* Publier et maintenir à jour la documentation, les guides et les bonnes pratiques

* Faciliter le partage de connaissances entre les différentes équipes


Gouvernance & coordination

* Promouvoir un usage responsable des outils Workplace et IA

* Assurer le suivi des risques et points de blocage

* Collaborer avec les équipes IT, Sécurité, Compliance et Communication


Profil recherché

* 5 ans d’expérience minimum en gestion de communauté, communication ou conduite du changement dans un environnement Digital Workplace ou IT

* Très bonne maîtrise de l’écosystème Microsoft 365 (SharePoint Online, Teams, Exchange Online…)

* Expérience concrète des outils d’IA générative (Copilot, Claude ou équivalent)

* Anglais courant

* Excellentes capacités de communication et de vulgarisation

* Expérience dans les stratégies d’adoption et de formation utilisateurs

* Autonomie, sens de l’organisation et orientation utilisateur


Profil recherché


Profil recherché

* 5 ans d’expérience minimum en gestion de communauté, communication ou conduite du changement dans un environnement Digital Workplace ou IT

* Très bonne maîtrise de l’écosystème Microsoft 365 (SharePoint Online, Teams, Exchange Online…)

* Expérience concrète des outils d’IA générative (Copilot, Claude ou équivalent)

* Anglais courant

* Excellentes capacités de communication et de vulgarisation

* Expérience dans les stratégies d’adoption et de formation utilisateurs

* Autonomie, sens de l’organisation et orientation utilisateur