Vos missions en quelques mots Assurer la gestion du parc informatique et téléphonie de la collectivité, l'assistance aux utilisateurs, l'administration des systèmes et réseaux, la gestion des logiciels métiers et la sécurité informatique - Gestion du parc informatique • Installer, configurer et maintenir les postes informatiques. • Assurer le suivi de l'inventaire du matériel informatique. • Réaliser les opérations de renouvellement et de déploiement des équipements. • Gérer les imprimantes, scanners et périphériques. - Assistance aux utilisateurs • Assurer le support technique auprès des agents municipaux. • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels. • Former et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils numériques. • Rédiger des procédures et guides d'utilisation. - Administration des systèmes et réseaux • Participer à l'administration des serveurs et du réseau informatique. • Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès. • Veiller à la disponibilité et à la sécurité des infrastructures. • Effectuer les sauvegardes et contrôler leur bon fonctionnement. - Sécurité informatique • Appliquer les règles de cybersécurité de la collectivité. • Sensibiliser les agents aux bonnes pratiques numériques. • Participer à la protection des données personnelles conformément au RGPD. • Signaler et traiter les incidents de sécurité. - Gestion des logiciels métiers • Installer et mettre à jour les logiciels utilisés par les services municipaux. • Assurer la liaison avec les éditeurs et prestataires. • Participer aux projets de dématérialisation et de modernisation des services. - Activités complémentaires • Participation à l'organisation des élections (maintenance des équipements informatiques). • Assistance technique lors des conseils municipaux et manifestations communales. • Contribution aux projets numériques de la collectivité. • Veille technologique et réglementaire. Profil recherché Savoirs • Connaissance des systèmes d'exploitation Windows et/ou Linux. • Connaissance des réseaux informatiques (TCP/IP, Wi-Fi, VPN). • Notions de cybersécurité et de protection des données. • Connaissance des logiciels bureautiques et des applications métiers des collectivités. Savoir-faire • Diagnostiquer et résoudre les pannes. • Installer et configurer du matériel informatique. • Administrer un réseau local. • Rédiger des documents techniques. Savoir-être • Sens du service public. • Rigueur et méthode. • Discrétion professionnelle. • Capacité d'écoute et pédagogie. • Réactivité et autonomie. • Aptitude au travail en équipe. • Expérience souhaitée dans le support informatique ou l'administration systèmes et réseaux en collectivité territoriale • Permis B apprécié pour les déplacements sur les sites municipaux.
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