Vous avez déjà entendu 'les sinistres c'est sinistre ' : que nenni A Nancy, c'est dans un esprit joyeux, de solidarité et de sérieux que les gestionnaires prennent en charge au quotidien nos sociétaires. Votre rôle ? Instruire et de gérer les sinistres les plus courants (3/4 de VAM) en application des règles contractuelles, conventionnelles et/ou de droit, dans le respect des normes de qualité décidée par l'entreprise et en recherchant l'équilibre économique des dossiers. Dans ce cadre vos activités principales seront : - d'analyser l'événement déclaré en application des garanties du contrat, des règles conventionnelles et/ou de droit, - de missionner les auxiliaires en vue d'évaluer les dommages et estimer le coût prévisible du préjudice,i- d'nformer l'assuré des orientations données à son dossier. Rechercher et valider les informations complémentaires, - de conseiller l'assuré et lui proposer le mode de règlement et/ou le service le plus adapté, - de procéder au versement des indemnités et effectuer les éventuels recours amiables, - de conseiller les assurés sur leur situation contractuelle et les orienter le cas échéant vers les structures compétentes du groupe MAIF, et d'assurer la complémentarité avec les mandataires du Conseil d'Administration.
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