Talentia Software est un éditeur de logiciels français à dimension internationale, spécialisé dans la performance RH et financière. En pleine transformation, nos valeurs sont au cœur de notre croissance : Engagement, Expertise, Innovation et Agilité.
Nous avons conscience que le bien-être de nos collaborateurs et de nos clients est notre premier facteur de performance. Alors, si vous souhaitez apprendre, évoluer et être formé, nous vous offrons un quotidien stimulant dans un environnement dynamique où l’autonomie et la prise d’initiative seront au cœur de votre réalité.
Venez découvrir une structure à taille humaine, bienveillante, avec un partage d’expérience fort.
Nous sommes tous unis pour partager la même ambition : entreprendre aujourd’hui pour imaginer les solutions innovantes de demain.
Rejoignez-nous, on vous attend… !
Votre rôle :
Au sein du Centre de Service RUN Paie, le Consultant paramétrage Paie accompagne au quotidien les clients sur les évolutions fonctionnelles des paramétrages de leur solution de paie en conformité avec le cadre réglementaire et conventionnel.
Le Consultant Paie participe au développement de l'activité en assurant la satisfaction des clients.
Il est accompagné dans la délivrance de la prestation d’un HR Business Leader lorsqu’un ou plusieurs clients de son portefeuille est doté d’un contrat de service HRBS
Vos missions :
* Etude des besoins clients et analyses fonctionnelles
* Paramétrage, recette unitaire et assistance à la recette client sur l’ensemble des interventions effectuées pour le compte des clients sur leurs environnements de paie
* Maitrise des environnements de paie et des modules associés dans le contexte du client en collaboration avec un collectif de consultants
* Participation aux projets internes des solutions SIRH déployées chez les clients
* Assurer le suivi à distance du paramétrage de paie
* Suivi de la relation client : être l’interlocuteur référent pour un portefeuille de clients identifiés.
* Etre garant de la qualité des services et de la satisfaction du client.
* Participer aux comités de suivi ou comité de gouvernance sur le périmètre défini (contrat hors HRBS) et avec le HR Business Leader dans le cadre d’un contrat HRBS
* Reporting hebdomadaire auprès du team leader
* Piloter un projet transverse au sein de l’activité service
Votre profil :
Compétences :
* Formation Bac+2 à 5
* Minimum de 2-5 ans d’expérience sur une solution paie type PME-ETI
* Maîtrise des règles de paie
* Analyse fonctionnelle et paramétrage
* Sens de l’algorithme et de la programmation de règles de paie
* Connaissances en bases de données et SQL est un réel atout
* Anglais professionnel
Qualités :
* Autonome et responsable des tâches confiées
* Organisé et analytique
* Ecoute, patience et négociation
* Travail en équipe et sens du relationnel
* Excellente communication écrite et orale
* Sens du service client
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