À propos de nous
Le Groupe Hospitalier Saint-Vincent est le premier établissement de santé privé à but non lucratif d’Alsace avec 4 cliniques (Sainte-Anne, Sainte-Barbe, La Toussaint et Saint-Luc), un Institut de Formation en Soins Infirmiers (IFSI Saint-Vincent), 515 lits et place, 1.574 salaries et 290 médecins, pharmaciens et sages-femmes.
Nos équipes œuvrent pour une médecine de qualité au service de l’Homme dans le respect de nos valeurs en tenant compte des dimensions physiques et psychologiques de chacun.
Le GHSV s’inscrit dans les quatre valeurs fondatrices de la Fondation Vincent de Paul, à savoir :
Humanité – Engagement – Partenariat – Compétences professionnelles
La Clinique Saint-Luc est un établissement de santé de proximité. Cette clinique assure une mission de service public et développe de nombreuses activités de soins et de services de proximité.
Elle se distingue par des activités ciblées dans les domaines où elle est reconnue pour son expertise :
• Policlinique ouverte 7 jours/7
• Centre périnatal de proximité et consultations de gynécologie
• Hospitalisation à domicile
• Médecine polyvalente
• Endoscopie digestive
• Unité d’addictologie
• Hôpital de jour polyvalent à orientation gériatrique
• Consultations et hôpital de jour d’oncologie
• Chirurgie : Dentaire, Générale, Digestive, Urologique et Vasculaire
• Dispositifs de médecins correspondant SAMU et d’Infirmiers Sapeurs-Pompiers
Mission
Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous êtes rattaché hiérarchiquement au Responsable Accueil, Admission et Facturation de la Clinique St Luc, et travaillez en lien avec une équipe pluridisciplinaire ( services de soins, services supports, laboratoires d'analyse médicale, cabinets médicaux, etc... ). Le poste est à temps plein en CDD pour 2 mois renouvelable.
Vous êtes amené à effectuer les activités suivantes:
* Vous gérez le standard téléphonique
* Vous êtes en charge de l'accueil des patients, des visiteurs, des ambulanciers et des intervenants extérieurs
* Vous réalisez les opérations de contrôle de l'identitovigilance
* Vous faites les admissions administratives des patients et calculez leur reste à charge
* Vous réalisez la facturation et l’encaissement de prestations hospitalières
* Vous ouvrez des lignes téléphoniques et des droits à la télévision pour les patients
* Vous tenez une caisse et réalisez divers encaissements
* Vous réalisez des missions de secrétariat ( gestion du courrier entrant et sortant, des colis, de l'affranchissement )
* Vous assurez la tenue de divers registres ( clés – contrôle incendie – mallettes véhicules… )
* Vous intervenez dans le process "sécurité incendie"
Profil
Vous possédez idéalement une expérience significative dans le domaine de l'accueil.
Compétences :
* Sens du relationnel et de l'écoute
* Patience et contrôle de soi
* Bon sens
* Disponibilité
* Rigueur
* Travail en équipe
* Gestion des priorités
Vos horaires de travail seront :
Matin : 06h30-13h30
Après-midi : 12h30-19h30
Journée : 08h00-12h30 puis 13h30-16h00
Travail le week-end + jour férié (en moyenne 1 week-end travaillé toutes les 5 semaines) : 9h00-19h00
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