Tu aimes le contact client, la vente et les défis commerciaux ? Cette alternance est une véritable opportunité pour développer tes compétences et te former à un métier dynamique et polyvalent. Une entreprise située à Strasbourg recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) Polyvalent(e) en alternance, en lien direct avec la formation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. Missions : Gestion commerciale -Assurer le suivi des devis, commandes et facturations -Mettre à jour les bases de données clients -Participer au suivi des dossiers commerciaux Relation client -Gérer les appels, emails et demandes clients -Assurer le suivi et la satisfaction client -Participer aux actions de fidélisation Prospection et développement -Contribuer aux actions de prospection commerciale -Participer à la qualification des prospects -Mettre en place des actions commerciales et promotionnelles Support administratif et digital -Assister l'équipe commerciale dans les tâches quotidiennes -Utiliser les outils numériques et CRM -Participer à la digitalisation de la relation client. Modalités de l'alternance : Localisation : Strasbourg (67) Rythme : alternance école / entreprise Contrat : apprentissage ou professionnalisation Rémunération : selon la réglementation en vigueur Formation : Tu prépareras un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC), formation diplômante de niveau Bac 2 reconnue par l'État. D'une durée de 2 ans, elle forme aux métiers de la vente, de la prospection, de la négociation et de la relation client omnicanale. Tu développeras des compétences clés en techniques commerciales, fidélisation client, utilisation des outils numériques et gestion de la relation client à distance.
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