Vous êtes fortement motivé(e) par l'amélioration continue et l'optimisation des processus, le pilotage de la performance opérationnelle et l'appui aux décisions des dirigeants ? Vous souhaitez contribuer à des projets à fort impact ? Cette opportunité est faite pour vous.
Située, à 1h de Paris, dans un cadre agréable en bord de Loire, la CPAM du Loiret emploie plus de 600 collaborateurs qui œuvrent quotidiennement à la protection de la santé de ses assurés.
Dans le cadre de la création d'un département dédié au pilotage de la performance et à l'amélioration continue, nous recherchons un Responsable de département.
Sous la responsabilité de la Directrice comptable et financière, le Département performance est composé de 7 collaborateurs répartis sur 3 pôles d'activités :
Un pôle pilotage et statistiques en charge des missions suivantes :
Le suivi des indicateurs du Contrat Pluriannuel de Gestion,
La gestion des statistiques de production dont ont besoin les différents services et notamment les statistiques de gestion du risque,
L'accompagnement et le suivi des revues de performance,
Le suivi et l'analyse de l'efficience de la caisse en s'appuyant sur le diagnostic de performance.
Un pôle contrôle de gestion et coordination budgétaire exerçant dans les domaines :ci-dessous :
Le développement du contrôle de gestion avec notamment le suivi des outils nationaux de contrôle de gestion sociale et toutes les études d'aide à décision contribuant à la prise de décision éclairée,
La coordination des différents budgets de la CPAM en vue de fiabiliser et d'optimiser les consommations budgétaires.
Un pôle maitrise des risques en charge de prévenir, détecter et corriger les risques financiers et réglementaires liés à la gestion de l'Assurance Maladie :
La coordination des différents plans de maitrise menés dans les différentes directions de la caisse,
La réalisation des audits internes conformément au plan triennal d'audits,
Le suivi des plans d'actions des audits et de la validation des comptes notamment.
Vos missions
- Manager l'équipe sous votre responsabilité au travers de la feuille de route que vous portez ;
- Structurer et animer le pilotage des indicateurs de performance (tableau de bord stratégique), construire/suivre les plans d'actions d'amélioration continue ;
- Porter, impulser et soutenir la démarche d'amélioration continue avec l'ambition de renforcer durablement la performance de l'organisme ;
- Piloter la réalisation des revus de performance, l'analyse des processus et proposer des actions correctives adaptées afin de mettre en œuvre des leviers de gains de productivité ;
- Développer la démarche de contrôle de gestion et de comptabilité analytique ;
- Maintenir, enrichir et faire vivre les outils de suivi de l'activité déployés dans l'organisme en veillant à leur appropriation par les équipes ;
- Coordonner les audits internes et leurs suivis ;
- Valoriser la data ;
- Promouvoir l'utilisation des nouveaux outils digitaux et collaboratifs.
Vos compétences .
- Vous disposez d'aptitudes managériales : créer un collectif de travail, impulser le changement et fédérer autour d'objectifs communs ;
- Vous avez la capacité à agir en transversalité, à mobiliser et à fédérer ;
- Vous présentez une excellente expression orale, des qualités relationnelles et le goût du contact ;
- Vous aimez le travail en équipe, êtes curieux(se) et faites preuve d'initiative ;
- Vous insufflez de nouvelles méthodes de travail autour de pratiques collaboratives ;
- Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse et possédez des qualités rédactionnelles ;
- Vous disposez de solides capacités à appréhender la règlementation Assurance Maladie ;
- Organisé(e) et fédérateur(trice), vous animez des équipes pluridisciplinaires avec assurance et bienveillance.
- Fiable et engagé(e), vous savez imaginer et déployer des solutions innovantes
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