Interdata, une société du groupe IJNEXT, est spécialisée dans la fourniture et l’intégration de solutions et services dans les domaines de l’automatisation des infrastructures réseaux, de la sécurité des systèmes d’information et de l’optimisation de la performance.
Nos forces :
* Pérennité, réactivité et innovation : des valeurs fondamentales qui nous permettent de répondre aux besoins de nos clients depuis plus de 40 ans.
* Expérience et adaptabilité : grâce à une gamme variée de solutions innovantes et sur-mesure (agilité, sécurité, maîtrise des coûts).
* Services évolutifs : développés par notre pôle d’ingénierie et notre équipe Avant-Vente.
Missions et Objectifs :
* Assurer le support fonctionnel et technique sur les applications métiers internes (CRM, ERP, ITSM, etc.).
* Gérer la relation avec les éditeurs d'applications pour les incidents, mises à jour, et évolutions.
* Documenter les procédures et bonnes pratiques d'utilisation des applications.
* Participer aux projets d’intégration de nouveaux outils métiers.
* Analyser les besoins utilisateurs et proposer des améliorations.
* Maintenir à jour l’inventaire des applications et assurer leur conformité.
Profil recherché :
Nous recherchons un alternant profil Bac +3 à +5 passionné par le domaine du système, réseau & sécurité
Compétences attendues :
* Bases en support applicatif et en gestion des utilisateurs.
* Aptitude à comprendre les besoins métiers et à structurer les demandes
* Compréhension des workflows applicatifs et des bases de données simples.
* Aisance relationnelle pour dialoguer avec les équipes métiers et éditeurs.
Le + chez Interdata :
* Semaine en 4 jours
* RTT
* Télétravail
Processus de recrutement :
* Préqualification téléphonique avec un membre de l'équipe RH
* Entretien en présentiel avec le manager opérationnel
Le groupe IJ Next et ses entités s’engagent pour l’égalité des chances, la non-discrimination et la diversité des profils pour enrichir les relations entre les collaborateurs, les pratiques et les savoirs au bénéfice de notre performance collective. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.