MISSIONS ET ACTIVITES SIGNIFICATIVES GESTION DES STOCKS * Identifier le fonctionnement du magasin (ranger, rack, emplacement…) * Réceptionner les commandes (informatiquement avec l'ERP et physiquement) * Ranger les commandes * Créer les casiers (informatiquement avec l'ERP et physiquement) * Mettre à jour les références de pièce (informatiquement avec l'ERP et physiquement) * Réaliser les entrées et sorties de stock (informatiquement avec l'ERP et physiquement) * Réaliser les achats extérieurs (ERP) * Assurer la conformité du niveau de stocks en valeurs et en quantité par rapport aux objectifs définis. * Assurer le bon taux de rotation des pièces de façon à limiter les stocks morts ATELIER * Fournir les pièces aux techniciens en lien avec l'OR * Rechercher les pièces en fonction des besoins exprimés par les techniciens * Intégrer les pièces nécessaires dans les devis et OR atelier * Passer les commandes * Informer le chef d'équipe sur le mode et le délai de livraison * Réceptionner et contrôler la conformité des livraisons par rapport aux commandes * Informer le chef d'équipe de la réception de la pièce * Gérer les retours de pièces : garantie, erreur de référencement, pièce défectueuse CLIENT * Accueillir qualitativement les clients (téléphone, physiquement, …) * Analyser les demandes et conseiller les clients * Accompagner le client dans l'anticipation de ses besoins (vente additionnelle) * Etablir les devis clients et les bons de livraison * Passer les commandes * Informer les clients sur le délai et le mode de livraison * Réceptionner et contrôler la conformité des livraisons par rapport aux commandes * Informer le client de la réception de la pièce * Réaliser les livraisons client * Gérer les retours de pièces : garantie, erreur de référencement, pièce défectueuse * Réaliser la facturation et encaissement des clients * Prospecter les clients identifiés ou non CAMO Emploi, acteur majeur dans le domaine du Travail Temporaire et du Recrutement, accompagne au quotidien les entreprises dans la recherche et la valorisation de leurs ressources humaines. Notre force : une dimension avant tout humaine, un savoir-faire de plus de 30 ans, un réseau de plus de 50 agences réparties en France et à l'étranger. CAMO Emploi permet chaque année à plus de 13 000 collaborateurs H/F de travailler dans nos 3000 entreprises partenaires ! RDV sur www.camo-emploi.fr, rejoignez-nous !
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