Directeur(ice) régional(e) est (f/h)

Mercialys est l'une des principales sociétés foncières en France et en Europe, experte dans la gestion, la transformation et la valorisation de centres commerciaux. Cotée au SBF 120, nous détenons un portefeuille de près de 50 actifs, représentant plus de 780 000 m² de commerces en France métropolitaine et en Outre-Mer. Avec plus de 1900 baux, notre base locative annualisée représente 180,4 M€. Au 30 Juin 2025, notre valeur de patrimoine atteint 2,9 Md€.


Nous sommes 180 collaborateurs à avoir rejoint l’aventure Mercialys.


✨ Nous recherchons un(e) :

Directeur(ice) Régional(e) Est (F/H) – CDI


📌 Le contexte :

Le/ la Directeur(ice) régional sera rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Réseau de Mercialys garant du déploiement de la stratégie nationale du Groupe.


Le/la Directeur(ice) Régional agit comme chef d’orchestre régional de la performance, dans un environnement multi-sites incluant tous les centres de son secteur géographique. Il est le relais opérationnel de la stratégie nationale, garant de l’excellence, de la performance business et du développement des équipes sur son périmètre autour des principaux champs d’actions décrits ci-après.


🚀 Ce que vous ferez chez nous :


1. Accélérateur de performance business

* Traduire et piloter la stratégie en résultats mesurables : footfall, chiffre d’affaires des enseignes, taux d’occupation financière et physique, chiffre d’affaires commerce éphémère et coworking (1 site concerné à date) / cowork.
* Prioriser et arbitrer les actions à fort impact économique, en particulier sur les flagships.
* Analyser l’environnement des sites, leurs indicateurs, et prendre les mesures immédiates et de moyen/long terme de nature à générer un impact direct sur le chiffre d’affaires et la fréquentation.


2. Garant de l’excellence opérationnelle

* Élever le niveau d’exigence sur la qualité, la conformité, la sécurité, et les indicateurs RSE des sites (enseignes, prestataires, clients, partenaires).
* Rendre le parcours client plus fluide en résorbant les irritants terrain.
* Assurer la fiabilité d’exploitation et l’amélioration continue de l’expérience clients/enseignes.


3. Coach & développeur de compétences

* Accompagner les Directeurs de centres et leurs adjoints à recentrer leur temps utile vers le Business et la Gestion Opérationnelle.
* Diffuser les meilleures pratiques et standardiser les méthodes.
* Favoriser la montée en compétence rapide des équipes, créant un effet levier sur toute la région.
* Développer une culture de feedback.


4. Orchestrateur de la gouvernance

* Déployer des rituels homogènes : notamment un point hebdomadaire avec ses Directeurs de centres, une revue mensuelle des performances, un comité trimestriel de pilotage.
* Garantir la fiabilité des données et transformer des reporting épars en pilotage par écarts et plans d’action correctifs.
* Assurer lisibilité, réactivité et comparabilité sur l’ensemble du réseau.


5. Interface stratégique

* Représenter la société auprès des enseignes, asset managers, institutions locales et prestataires.
* Faire remonter les signaux faibles du terrain : besoins, dérives, opportunités. Renforcer le lien business et sécuriser les projets régionaux.
* Gestionnaire de crise à l’échelle de l’ensemble du réseau national, en tant que personnel d’astreinte hebdomadaire à intervalles réguliers.


↠ Ce que nous recherchons chez vous :

* Expérience en management multi-sites ou régional, idéalement dans le commerce de détail ou l’immobilier commercial.
* Compétences avérées en pilotage de performance, ROI et transformation opérationnelle.
* Leadership inspirant et capacité à coacher des managers intermédiaires.
* Sens aigu de l’organisation, rigueur et orientation résultats.
* Mobilité et forte présence terrain : déplacements fréquents sur les centres de la région confiée.


📢 Ce que vous trouverez chez nous :

• Package salarial attractif sur 13 mois + variable individuel

• Prime de participation et d’intéressement, Plan d’épargne entreprise abondé

• Remboursement à 75 % du Pass Navigo.

• Mutuelle prise en charge à 70 %.

• Tickets restaurant

• Télétravail possible


📍 Localisation :

* Poste principalement basé en région Rhône-Alpes, idéalement à Grenoble ou Lyon avec des déplacements fréquents au sein de sa zone d’intervention (région est).


Mercialys est engagée en faveur de la diversité et du handicap et étudie toutes les candidatures à compétences égales.