Technicien informatique (h/f)

UGECAM DES HAUTS DE FRANCE

L'UGECAM Hauts-de-France recruteun TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F) en CDD de 3 mois pour la Direction Régionale à LILLE.

ENTREPRISE

L'Ugecam Hauts-de-France est un organisme du régime général de sécurité sociale qui gère 19 établissements et services, sanitaires (SMR et psychiatrie) et médicosociaux (enfants et adultes handicapés, personnes âgées dépendantes), sur la région.

Le système d'information du groupe UGECAM HAUTS-DE-FRANCE est géré par un Pôle Régional Informatique, situé à la Direction Régionale du Groupe à Lille en lien avec l'ensemble de nos établissements répartis sur les Hauts de France.


Description du poste

Sous l'autorité du Responsable du pôle informatique régional, le technicien support interviendra en collaboration avec l'équipe, physiquement ou au travers des outils à distance, sur le S.I des établissements de l'UGECAM HAUTS-DE-FRANCE dans le respect des procédures et des engagements de service. Il/elle devra notamment:

* Assistance utilisateurs support Niveau 1(phoning, GLPI )
* Gestion des nouvelles cartes SIM et leur remplacement le cas échéant (déplacement)
* Gestion des remises et paramétrage des Cartes IdPrimes (déplacement)
* Assistance de proximité


Profil recherché


Vos compétences

- Savoir appliquer la méthodologie d'installation au contexte de production informatique

- Savoir utiliser les outils techniques appropriés

- Etre en mesure de solliciter les experts internes ou externes au moment opportun

- Savoir transmettre à l'écrit ou à l'oral, des informations compréhensibles et appropriées aux utilisateurs de l'entreprise.


Votre formation

Diplômé(e) en informatique de niveau BAC+2 ou équivalent,

Maitrise sur l'environnement Windows10 et connaissances de Windows Server 2016

Rigueur, autonomie, connaissance et respect des règles de confidentialité liées à l'activité.


Informations complémentaires

CDD à temps plein de 3 mois

À pourvoir dès que possible

Convention collective Sécurité Sociale Niveau IIA de la grille informatique - Rémunération mensuelle brute de 2107.80 € pour un temps plein sur 14 mois (13ème et 14ème mois sous conditions de présences dans l'année)

Poste basé à Lille

Permis B obligatoire (déplacements réguliers dans les établissements de la région)

AVANTAGES

Complémentaire Santé Obligatoire,

Remboursement à 50% de l'abonnement transport en commun

Horaires variables et titres restaurant

Les salariés de l'UGECAM bénéficient également d'un Comité Economique et Social avec de nombreux avantages (chèques vacances, etc…)


Contact

Lettre de motivation et CV à adresser: recrutement.ug-hdf@ugecam.assurance-maladie.fr


Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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