Description Service Sur le plan fonctionnel, la Direction du Développement Opérationnel assure le développement commercial du business et entretient des relations étroites avec les autres équipes du Métier (notamment Collection et Production), ainsi qu’avec l’ensemble des filiales dans le monde (Directions Commerciales, Offre Produit, Directeurs de magasins…). À ce titre, l'assistant(e) Business Analyst outille les équipes commerciales et les alimente en analyses quantitatives et qualitatives (ad hoc, hebdomadaires, mensuelles, en fin de saison…) afin de permettre un pilotage de l’activité. L'alternant(e) reporte au Responsable de Zone en charge de la business analysis. Missions Mise à jour des rapports et des présentations existantes Analyse qualitative des données : rédaction de textes explicatifs et synthèse des informations clés à retenir Amélioration continue des rapports récurrents (revues de performance hebdomadaires et mensuelles) autour des principaux KPIs : ventes, chiffre d’affaires, stocks, taux d’écoulement, analyse des best-sellers Analyse de la structure et de la performance des collections Analyse des taux de livraison et des flux de marchandises Analyse et suivi de l’impact des différents projets métier (événements, formations, outils d’aide à la vente, etc.) Analyse des données CRM Synthèse et analyse des données de la concurrence Participation au développement de nouveaux outils d’analyse et d’aide à la décision (projections de ventes, analyse des spécificités de chaque marché, etc.) Profil École de commerce, d’ingénierie ou formation universitaire en finance – niveau Bac4/5 ou équivalent Français et anglais courants Bonne maîtrise d’Excel et de PowerBI requise ; la connaissance de VBA serait appréciée Excellente maîtrise du langage, notamment à l’écrit Esprit analytique et rigoureux, attentif et curieux, doté d’un bon sens de l’initiative Première expérience à forte dimension analytique souhaitée Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès !
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