Réceptionniste h / f

Sous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions seront :

1. Accueillir et informer vos clients
2. Renseigner les clients sur les services proposés
3. Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés
4. Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne
5. Procéder aux encaissements et à la facturation
6. Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
7. Assurer les visites de la résidence
8. Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence


5 raisons de nous rejoindre :

1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité
2. Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe
3. Un environnement de travail agréable à taille humaine
4. Une intégration de qualité
5. Le partage d'un objectif commun

Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent !

Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ? Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir-être.

Vos atouts :

* Animé par la passion du service et orienté satisfaction client
* Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste
* Maîtrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus)
* Anglais parlé et écrit courant
#J-18808-Ljbffr