Un·e assistant·e de service social accueil inconditionnel 25/81

DESCRIPTION DU POSTE

Rattaché·e hiérarchiquement au Responsable dÉquipes Sociale et Médico-Sociale Insertion Logement (RESMS), le·la candidat·e retenu·e assurera les missions suivantes

Renseigner le public sur les droits et les dispositifs existants Caisse dAllocations Familiales (CAF), Caisse Primaire dAssurance Maladie (CPAM), Fonds de Solidarité pour le Logement (FSL);
Intervenir auprès de léquipe accueil, notamment en cas de situation dagressivité ou conflictuelle entre usagers ;
Accompagner, en labsence du médiateur numérique, les personnes autour de demandes précises (attestations) ;
Orienter vers le professionnel ou le partenaire selon la demande enregistrée lévaluation de la personne accueillie, la remise des formulaires, la transmission de la fiche de liaison;
Traiter les situations urgentes violences conjugales, mise à labri dadultes et mineurs (115 / Le Seuil), risques de coupure dénergie ;
Recueillir les Informations Préoccupantes (IP) et lien avec léquipe ;
Traiter les demandes de Chèque dAccompagnement Personnalisé (CAP) en labsence de lAssistant·e de Service Social de secteur ou selon la réorganisation prévue sur des périodes cibles (sous couvert de léquipe dencadrement) ;
Produire les données relatives à laccueil (statistiques).

Relations fonctionnelles

Lien avec les autres RESMS de la MSP.

PROFIL DU CANDIDAT

Diplôme dÉtat dAssistant de Service Social exigé ;
Maîtrise de la législation sociale et les procédures spécifiques ;

Connaissance du public percevant le Revenu de Solidarité Active (RSA), des dispositifs dinsertion et daccès aux droits, et des partenaires institutionnels et associatifs ;
Capacité découte et danalyse ;
Qualités relationnelles ;
Maîtrise de la bureautique et logiciels métier RSA ;
Capacité à sorganiser et à travailler en équipe ;
Prise de parole en public, capacité à animer des temps collectifs.