Cegedim - technicien / technicienne d'exploitation informatique (h/f)

Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte près de 6 700 collaborateurs répartis dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires supérieur à 654 millions d’euros en 2024.
Loin de l’informatique traditionnelle, cegedim.cloud incarne cette innovation, en fournissant à ses clients, tant internes Groupe qu’externes, des services Cloud souverains en mode self-service, comprenant notamment une collection de middleware (PaaS) prête à l’emploi, ainsi qu’un accompagnement allant jusqu’au design thinking des applications. Le tout, reposant sur une infrastructure « best of breed », dans un cadre sécurisé et robuste, certifié ISO 20000/27001/HDS, au sein de nos datacenters situés en France.
Et si vous rejoigniez notre équipe ? Devenez notre futur(e) Technicien(ne) d'exploitation H/F !
Cette configuration permet aujourd’hui à nos clients d’utiliser de manière optimale les technologies les plus innovantes du marché, et donc à leurs produits d’être les plus compétitifs.
Intégré(e) au sein de notre entité Cegedim.Cloud, vos principales missions seront de :

Assurer la mise en place, le suivi et la maintenance des exploitations clients,

Etablir des diagnostics et des corrections de premier niveau,

Assurer la communication des rapports d’incidents

Superviser et garantir le bon fonctionnement des applications sur le serveur et des traitements de données liés aux opérations quotidiennes,

Sélectionner, hiérarchiser et transmettre des informations pertinentes de l’exploitation,

Gérer les incidents d’exploitation (diagnostics, intervention, alerte),

Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d’exploitation,

Contrôler les éditiques mensuelles papier et dématérialisées,

Contribuer à l’élaboration et à la mise à jour des processus et des procédures internes.

Diplômé(e) d’un Bac+2 en IT (ex : BTS en Informatique de gestion).

Bonne connaissance des systèmes d’exploitation Microsoft Windows et du Pack Office

Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités.

Avoir un bon esprit d’analyse, être très rigoureux et posséder un bon sens du relationnel.

Expérience minimum de 2 ans dans un poste similaire.

Type de contrat : CDI à temps plein - Horaires de bureau.

Nous rejoindre c'est aussi :

13 jours de RTT et 25 jours de congés annuels
Intéressement/participation
Mutuelle groupe très avantageuse
Avantages du CSE (billetterie, chèques vacances…)
Carte tickets restaurant