Le poste
Vous intégrez la Direction Epargne et Retraite en tant que Responsable de l’animation Épargne & Retraite. Votre rôle consiste à animer le réseau des Experts Epargne individuelle et collective, accompagner les équipes commerciales, en cohérence avec les objectifs de développement sur les 3 marchés : particuliers, entrepreneurs et entreprises.
Véritable référent(e) métier, vous garantissez la cohérence des pratiques, soutenez les équipes dans leur montée en compétence et assurez le développement de la performance commerciale et technique.
Vous intervenez également dans le cadrage stratégique de la filière, l’évolution de l’offre et dans la structuration des outils, processus et actions opérationnelles.
Vos missions principales
Animer et accompagner les équipes et les experts
* Décliner le plan d’action de la filière à l’échelle locale.
* Animer le réseau des Experts Épargne & Retraite.
* Organiser des sessions de partage d’expériences, réunions commerciales et rituels d’équipe.
* Réaliser du coaching terrain, individuel ou collectif.
* Appuyer les équipes sur les rendez-vous complexes, les co-souscriptions et les appels d’offres.
* Participer au lancement des nouveaux produits et au déploiement des campagnes commerciales.
* Contribuer à la cohérence des pratiques entre experts et généralistes (définition des mandats, coordination).
Développer la culture et les compétences Épargne & Retraite
* Définir et contribuer à la mise en œuvre du parcours de formation de la filière.
* Former les formateurs et organiser des événements dédiés (séminaires, challenges, ateliers).
* Diffuser régulièrement les actualités (lettre ER, actualités juridiques et produits).
* Favoriser le développement d’une culture commune autour du conseil et de la performance ER.
Piloter l’activité Épargne & Retraite
* Suivre l’activité de distribution, analyser les indicateurs de performance et contribuer à la définition des objectifs.
* Faciliter le traitement des affaires (dérogations, recherche de solutions).
* Recueillir les besoins du terrain pour ajuster les pratiques.
* Assurer le suivi de l’offre, de son actualité et des relations avec les assureurs.
* Collaborer avec le contrôle de gestion et les équipes VYV sur le pilotage global.
Contribuer à l’évolution de l’offre et des outils
* Analyser les retours terrain et les besoins clients pour faire évoluer les offres.
* Contribuer à la veille concurrentielle
* Contribuer à la construction des argumentaires et supports.
* Participer à l’intégration des besoins Epargne et Retraite dans les outils métiers, le SI et les actions marketing/communication, en lien avec le Responsable des projets Epargne et Retraite.
* Alimenter les instances de pilotage et la feuille de route stratégique.
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Expérience souhaitée :
* Vous justifiez d’une expérience Épargne et Retraite et maitrisez idéalement les produits individuels et collectifs.
* Vous avez idéalement obtenu un diplôme ou une certification en lien avec le domaine d'activité (Gestion de patrimoine, AMF, etc.)
* Vous justifiez d'une expérience confirmée dans l'animation commerciale.
* Vous disposez de connaissances patrimoniales, civiles, financières et fiscales.
* Vous avez des compétences en pilotage commercial, segmentation, construction de plans d’actions et analyse de performance.
* Vous avez géré des projets transverses.
Qualités personnelles :
* Vous faites preuve d'une réelle capacité à mobiliser sans lien hiérarchique et à fédérer différents profils.
* Vous disposez d'une aisance relationnelle auprès des managers, des experts et des conseillers.
* Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et savez gérer plusieurs chantiers simultanément.
* Vous êtes reconnu pour votre capacité à simplifier des sujets techniques et à prendre la parole en collectif
* Vous mobilisez votre orientation solutions et votre compréhension fine des enjeux terrain au service de votre sens du résultat.
Outils informatiques :
* Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux, bureautiques et collaboratifs (Pack Office, CRM).
* Votre connaissance des outils métiers et des systèmes de souscription en assurance est un plus.
* Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle.
Nos avantages :
* Salaire fixe selon profil + prime variable
* Accord d’intéressement
* Véhicule de fonction
* 22,5 jours de RTT par an
* Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l’employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…)
* Contrat collectif santé et prévoyance
* Plan d’épargne entreprise, plan d’épargne retraite et compte épargne temps
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