Chargé de recouvrement (h/f) (intérim)

LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable.

Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle.

Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60 pays et 1 000 consultants en France, nous apportons une approche alliant innovation, pragmatisme et attention à l’humain, pour des résultats mesurables.

Nos expertises recrutement :
- Intérim spécialisé
- Recrutement CDI
- Management de transition
- RPO
- Executive search

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Chargé de Recouvrement H/F basé à Plaisir pour une mission d'intérim de 3 mois (possibilité de renouvellement)Rattaché(e) au Team Leader Recouvrement & rattaché(e) au Responsable Credit Management & Recouvrement, vos missions seront les suivantes:- Contacter les clients débiteurs pour assurer le paiement des factures dans les délais impartis afin d'optimiser la trésorerie,- Participer au lettrage des comptes,- Identifier les points de litige avec les clients,- Avertir les équipes internes des litiges déclarés par le client et suivre la résolution de ces litiges,- Vérifier les demandes de création des comptes clients et les créer dans l'ERP,- Bloquer/ débloquer les comptes clients en fonction du niveau de risque,- Gérer les limites de créditCette fonction demande beaucoup de communication en interne et en externe de l'entreprise :- en interne avec : les métiers de l'administration des ventes et de l'après-vente, les gestionnaires des Divisions opérationnelles, la Direction Administrative et Financière Société.- en externe avec : les clients.


De formation Bac+2 type BTS Négociation et Relation Client, avec une première expérience réussie d'au moins 2 ans en tant que Chargé de Recouvrement H/F.Qualités requises :- Communication et aisance relationnelle : capacité à générer des liens et à travailler en équipe,- Sens de la négociation et ouverture d'esprit pour arbitrer les contentieux clients,- Force de caractère nécessaire pour résister à la pression (en interne ou en externe) et pour obtenir le paiement des créances dans les meilleurs délais,- Savoir gérer son stress,- Sens de l'organisation pour le respect des échéances,- Rigueur pour traiter les chiffres.Niveau d'anglais requis: courant (écrit et oral).Pour faire la différence: www.lhh.com