Notre client, maison de luxe située à Blois, recherche son(sa) nouveau(elle) Chargé(e) de l’Expérience Client pour rejoindre son équipe et offrir à sa clientèle un service d’exception. Missions : Il/Elle incarne l’image et l’esprit de la Maison, en accueillant et en accompagnant une clientèle exigeante avec attention et distinction, dans un univers confidentiel et raffiné. Les responsabilités : Accueillir la clientèle avec élégance et professionnalisme. Conseiller et accompagner les clients dans leur expérience d’achat personnalisée. Valoriser les collections et raconter l’histoire de chaque produit. Participer à la mise en valeur et l’entretien de la boutique (vitrines, présentation produits). Contribuer à la fidélisation de la clientèle à travers un service haut de gamme. Assurer la gestion des flux de marchandises (réception, expédition, approvisionnement) et la tenue rigoureuse des registres. Assurer la tenue de la comptabilité courante. Profil recherché : Soigner sa présentation, adopter une attitude élégante et s’exprimer avec aisance. Assurer un service irréprochable, faire preuve de discrétion et gérer avec tact une clientèle exigeante. Travailler avec rigueur et minutie, faire preuve d’honnêteté et adopter une posture professionnelle en toute circonstance. Faire preuve de polyvalence, travailler de manière autonome et s’adapter rapidement aux situations nouvelles. Maîtriser les outils informatiques. Justifier d’une expérience significative dans la vente de produits de luxe (bijouterie, horlogerie, mode haut de gamme...), serait un plus. Date de démarrage : Dès que possible Contrat : CDI 39h Horaires : Du mardi au samedi (repos lundi et dimanche)
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