Le poste de Chargé de relation client - chargé(e) de RDV (H/F)
Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Chargé de relation client - chargé(e) de RDV (H/F) Au sein du pôle téléphonique, vous aurez pour mission : ?
- La prise de Rendez-vous pour les ateliers après-vente
- Le suivi de la planification des ateliers après-vente
- Le traitement et valorisation des « LEADS » : contacts clients via internet
- La préparation des RDV et contrôle des mesures qualité
Afin de prendre ce poste, nous recherchons le profil suivant :
- Vous disposez d'un très bon relationnel
- Vous avez 1 première expérience dans un call center et/ou automobile
- Vous êtes à l'aise avec l'informatique
- Vous êtes rigoureux.se, curieux.se et force de proposition, vous avez le souci du travail bien fait, et de la satisfaction client.
- Une expérience en management serait un plus
Informations complémentaires :
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- Rémunération : 12.30 € bruts / heure
- Horaires : 39 heures - 8h ? 12h / 14h ? 18h, sauf le jeudi 9h ? 12h / 14h ? 18h
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Le profil recherché
Chargé de relation client - chargé(e) de RDV (H/F)
L'entreprise
Activité du client : Automobile
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Chargé de relation client - chargé(e) de RDV (H/F)
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