🛡️ Chargé(e) de Dossiers Production des Collectivités (F/H)
📍 Localisation : Olivet (45)
📅 Contrat : CDI – Temps plein
🎓 Formation et accompagnement personnalisés
🌟 Pourquoi choisir Groupama ?
Nous croyons qu’un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets :
💰 Rémunération : fixe sur 13 mois + variable + primes + avantages entreprise (tickets restaurants, mutuelle, CSE, PEE)
🏡 90 % de nos collaborateurs déclarent être fiers de travailler à Groupama
🌱 Engagement RSE fort : inclusion, environnement, solidarité
🧘 Qualité de Vie au Travail (QVT) : espaces collaboratifs, mobilité interne, bien-être
🏢 Solidité financière d’un acteur majeur de l’assurance
🤝 Culture d’entreprise fondée sur la proximité, la confiance et l’innovation
🎯Vos missions au quotidien
- Analyser et sélectionner les demandes de souscription sur le marché des Collectivités
- Elaborer, contrôler, gérer et suivre notamment les contrats les plus complexes du marché des collectivités
- Conseiller et assister le réseau commercial
Missions transverses
o Contrôler les contrats souscrits par les commerciaux
o Assister les rédacteurs souscripteurs dans la tarification et la gestion des contrats les plus complexes
o Procéder aux modifications des contrats dans le cadre de la révision des garanties
o Traiter les réponses aux cahiers des charges les plus complexes lors des campagnes de consultation afférentes au marché des Collectivités Publiques
o Etudier les demandes de dérogations techniques
o Participer à l’accompagnement des techniciens production collectivités en vue de l’optimisation de la relation client
o Faire des préconisations pour mettre à jour les procédures de gestion et les modes opératoires
o Prendre en charge le traitement et le traçage des réclamations reçues oralement, par courrier, internet, mail ou téléphone, selon les procédures en vigueur dans l’entreprise.
o Contribuer aux opérations de contrôle permanent selon le dispositif en vigueur dans l’entreprise, par délégation et sous la responsabilité de son encadrement
📢 Envie de donner du sens à votre carrière ?
Chez Groupama, vous êtes plus qu’un collaborateur : vous êtes acteur de votre avenir. Rejoignez-nous pour construire une assurance plus humaine et plus responsable
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