Rhéobie recrute pour Raffin Médical, PME qui conçoit, fabrique et commercialise des dispositifs médicaux à usage unique.
Depuis 1914, Raffin Medical est pionnière dans la conception, la fabrication, et la commercialisation de dispositifs médicaux à usage unique. En tant que leader engagé envers la qualité et l'innovation, nous offrons une gamme complète de produits certifiés ISO 13485 et conformes au règlement MDR pour répondre aux exigences des professionnels de santé à l'international.
La production est répartie sur 5 sites dans le monde (France, Maroc et Chine). Cette organisation industrielle performante offre à Raffin une grande réactivité qui lui permet de répondre aux exigences croissantes des établissements de santé. Rhéobie recrute pour Raffin Médical, un(e) Assitant(e) ADV spécifiquement en charge des Appels d'offres notamment sur les marchés publics et du support ADV global
Rattaché(e) au responsable service client, il/elle répond aux appels d'offres et gère les opérations associées, puis assiste le chargé des marchés publics, le responsable service client et le commercial du secteur dédié.
Ses principales missions sont :
- L'anticipation et le traitement de l'ensemble des appels d'offres publics et privés en assurant l'interface avec les commerciaux terrain et le travail de fond sur les sets et packs en collaboration avec la direction commerciale.
- Contrôler la fluidité du circuit des AO et le respect des procédures et instructions en vigueur
- La veille du bon fonctionnement du service des marchés, et de l'exactitude des données renseignées dans l'outil Wanao
- Suivre la mise en place des tarifs et catalogues
- La gestion des reconductions d'appels d'offre
- Assurer le suivi hebdomadaire des ruptures des comptes clés et références 20/80 sensibles
- Assurer le suivi hebdomadaire des switchs de commandes sur les ruptures/surstockage majeur
- Assurer le support sur les demandes diverses « Service clients », en particulier sur le SECTEUR F (Nord Est) : saisie de commande, demandes diverses, vérifications de commandes notamment.
- Répondre au téléphone afin d'aider l'équipe en place
- Assurer l'assistanat commercial d'un secteur en France
- Missions de polyvalence lorsque cela est nécessaire et toute tâche utile au services clients
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