Superviseur des ventes en centre d'appels H/F, Plan-d'Orgon
A propos de l'entreprise :
Au sein du groupe coopératif breton EVEN, la société ARGEL, et ses 800 collaborateurs, est une entreprise locale spécialisée dans la vente de produits surgelés auprès d'une clientèle de particuliers.
Nous faisons partie d'un réseau de 20 sociétés locales de distribution alimentaire, au service des professionnels et des particuliers.
Vous rejoindrez des équipes partageant des valeurs fortes de proximité, de développement durable et d'engagement citoyen.
A propos du poste :
Nous recherchons un Superviseur des ventes en centre d'appels (H/F) pour notre site ARGEL de Plan d'Orgon (13).
ARGEL (800 collaborateurs, 90 millions d'euros de CA) est une entreprise de distribution alimentaire spécialisée dans les produits surgelés pour une clientèle de particuliers.
Elle appartient au groupe coopératif breton EVEN (6 230 collaborateurs, plus de 2,5 milliards d'euros de CA), dont le pôle Even Distribution regroupe 22 sociétés (dont ARGEL) dans la distribution alimentaire, incluant produits surgelés, frais et épicerie, pour particuliers, professionnels de la restauration hors domicile, et boulangeries/pâtisseries.
En collaboration avec la Responsable des Ventes et l'équipe de managers, vous déployez la politique commerciale du centre. Vos missions principales sont :
1. Animation de l'équipe de commerciaux sédentaires
2. Suivi et pilotage des indicateurs de vente quotidiens
3. Accompagnement dans la montée en compétences des collaborateurs
4. Participation à l'amélioration de la qualité de service client et à l'optimisation des résultats
5. Application et respect des procédures commerciales
6. Réalisation d'appels clients selon les besoins du service
Profil recherché :
Vous avez une formation commerciale ou une expérience significative dans le domaine, notamment dans la vente à domicile. Vous faites preuve de :
* Qualités managériales avérées
* Organisation développée
* Ecoute et créativité
* Enthousiasme
Vous êtes orienté résultats, aimez relever des défis et avez un excellent relationnel. N'hésitez plus, rejoignez-nous !
Vos avantages :
* CDI dès que possible sur notre site de Plan d'Orgon (13)
* Contrat de 39 heures par semaine, avec 22 jours de RTT : du lundi au vendredi, de 09h00 à 14h30 et 17h15 à 19h45
* Rémunération composée d'un fixe + variable (garantie de salaire), participation, intéressement, mutuelle
* Avantages du Comité Social et Économique
* Produits alimentaires à prix réduits
Une formation interne vous sera proposée. Vous intégrerez une équipe commerciale et serez accompagné(e) tout au long de votre intégration. Société Handi-accueillante.
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